Jak kontaktuji podporu Fella?

Napište na support@usefella.com nebo použijte formulář na této stránce. Odpovídáme obvykle do 24 hodin.

Jak opravím oprávnění Času u obrazovky?

Přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky a ověřte, že má Fella oprávnění k blokování aplikací. Pokud ne, znovu autorizujte FamilyControls.

Ujistěte se, že je Čas u obrazovky zapnutý a že jste udělili oprávnění. Restartujte zařízení a zkuste znovu.

Jedno 5minutové odemknutí za relaci pro blokované aplikace. Po uplynutí se aplikace automaticky znovu uzamknou.

Opravte oprávnění Času u obrazovky, výběr aplikací, nouzové odemknutí nebo předplatné — nebo nám napište na [email protected].

Matthew KZakladatel, Fella

10. září 2026 Průvodce

Nejčastější opravy:

Oprávnění: Nastavení > Čas u obrazovky > zkontrolujte FamilyControls pro Fellu.
Výběr aplikací: musí být Čas u obrazovky zapnutý; restartujte a zkuste znovu.
Nouzové odemknutí: 5 minut, 1× za relaci, pak automatický zámek.
Předplatné: App Store > profil > Předplatná > Fella.

Kontakt: [email protected] — uveďte model iPhonu, verzi iOS a popis problému.

Další nápověda: Jak Fella funguje • Nouzové odemknutí • Blokátor pro iPhone