Kontaktujte Fella.
Pro podporu, dotazy k produktu, žádosti o ochranu soukromí, dotazy k předplatnému nebo zpětnou vazbu napište přímo na e-mail Fella.
Žádosti o podporu
Pokud potřebujete pomoc s blokováním aplikací, nouzovým odemknutím, výběrem aplikací, oprávněními nebo nastavením, uveďte model zařízení, verzi iOS a co jste se snažili udělat. První odpověď tak bude užitečnější.
Dotazy k předplatnému
Předplatné Fella+ se zpracovává přes App Store společnosti Apple. V případě fakturace, obnovení, zrušení a vrácení peněz zkontrolujte svá předplatná Apple ID v Nastavení iOS nebo v App Store. Pokud stále potřebujete podporu k produktu ohledně přístupu nebo stavu předplatného, napište na e-mail Fella.
Žádosti o ochranu soukromí
V případě dotazů na ochranu soukromí nebo žádostí o údaje napište na podporu a uveďte dostatek podrobností k identifikaci žádosti. Můžete si také přečíst Zásady ochrany osobních údajů a Podmínky používání.