تواصل مع Fella.
للدعم أو أسئلة المنتج أو طلبات الخصوصية أو استفسارات الاشتراك أو الملاحظات، راسل Fella مباشرة عبر البريد الإلكتروني.
طلبات الدعم
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في حجب التطبيقات أو فتح الطوارئ أو اختيار التطبيقات أو الأذونات أو الإعداد، فاذكر طراز جهازك وإصدار iOS وما كنت تحاول القيام به. هذا يجعل الرد الأول أكثر فائدة.
أسئلة الاشتراك
تتم معالجة اشتراكات Fella+ عبر متجر تطبيقات Apple. بالنسبة لمشكلات الفوترة والتجديد والإلغاء والاسترداد، تحقق من اشتراكات Apple ID في إعدادات iOS أو متجر التطبيقات. راسل Fella إذا كنت لا تزال بحاجة إلى دعم حول الوصول أو حالة الاشتراك.
طلبات الخصوصية
لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات، راسل الدعم مع تضمين تفاصيل كافية لتحديد الطلب. يمكنك أيضًا قراءة سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام.