Zásady ochrany osobních údajů

Fella je vytvořena, aby vám pomohla blokovat rušivé aplikace a udržet nouzový přístup omezený. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaké máte možnosti.

Informace, které nám poskytujete

Můžeme shromažďovat informace, které se nám rozhodnete poskytnout, včetně vaší e-mailové adresy, údajů o účtu a zpráv, které pošlete podpoře. Pokud nás kontaktujete, můžeme si uchovat vaši zprávu, e-mailovou adresu a jakékoli další údaje, které uvedete, abychom mohli odpovědět a pomoci s řešením problému.

Informace o blokování aplikací

Fella využívá systémy Času u obrazovky od společnosti Apple, včetně FamilyControls a ManagedSettings, abyste si mohli vybrat rušivé aplikace k blokování. Vaše volby používáme k poskytování funkce blokování, obnovení nastavení a prosazování pravidla jednoho 5minutového nouzového odemčení na jedno blokovací sezení.

Kde je to možné, Fella uchovává konfiguraci blokování a stav odemčení přímo ve vašem zařízení nebo v systémech řízených společností Apple. Vaše vybrané blokované aplikace nepoužíváme pro reklamu ani je nikomu neprodáváme.

Informace o předplatném

Předplatné Fella+ zpracovává společnost Apple prostřednictvím App Store. Apple nám může poskytnout informace o stavu předplatného, například zda je vaše předplatné aktivní, expirované, ve zkušební době nebo s nárokem na přístup. Neobdržíme vaše úplné číslo platební karty ani heslo k Apple ID.

Informace o zařízení a používání

Můžeme zpracovávat základní technické informace potřebné k provozu a zlepšování aplikace Fella, jako je verze aplikace, typ zařízení, verze iOS, informace o pádech, stav předplatného a stav funkcí. Držíme se pouze toho, co je nutné pro provoz aplikace, diagnostiku problémů a prevenci zneužití.

Jak informace používáme

• K poskytování funkcí blokování aplikací, výběru aplikací a nouzového odemčení.
• K vytvoření a správě vašeho účtu, pokud je využíván přístup k účtu.
• K ověření stavu předplatného a poskytnutí přístupu k Fella+.
• K odpovídání na žádosti o podporu a řešení technických problémů.
• K ochraně aplikace Fella před podvody, zneužitím, bezpečnostními problémy a neoprávněným přístupem.
• K plnění právních povinností a prosazování našich Podmínek použití.

Co neděláme

• Neprodáváme vaše osobní údaje.
• Nepoužíváme váš seznam blokovaných aplikací pro reklamu.
• Neshromažďujeme úplné údaje o vaší platební kartě z App Store.
• Nevytváříme sociální kanály, veřejné profily ani žebříčky uživatelů.

Poskytovatelé služeb

Můžeme sdílet omezené informace s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat aplikaci Fella, jako jsou služby pro ověřování, hosting, zákaznickou podporu, ověřování předplatného, analytiku, hlášení pádů a zabezpečení. Tito poskytovatelé smí informace používat pouze k poskytování služeb pro nás a musí je náležitě chránit.

Právní a bezpečnostní sdělení

Informace můžeme zpřístupnit, pokud se domníváme, že to vyžaduje zákon, právní postup nebo platná žádost orgánů veřejné moci. Informace můžeme také zpřístupnit k ochraně práv, bezpečnosti a zabezpečení aplikace Fella, našich uživatelů nebo jiných osob.

Uchovávání údajů

Informace uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely popsané v těchto zásadách, včetně poskytování aplikace, udržování přístupu k předplatnému, řešení sporů, vymáhání dohod a plnění právních požadavků. E-maily zaslané podpoře mohou být uchovány po přiměřenou dobu, abychom mohli sledovat a vyřešit problémy.

Vaše volby

Přestat používat aplikaci Fella můžete kdykoli. Oprávnění Času u obrazovky můžete spravovat v Nastavení iOS a předplatné spravovat nebo zrušit prostřednictvím předplatných vašeho Apple ID. O přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání můžete požádat tak, že nás kontaktujete.

Děti

Fella je určena pro uživatele, kteří dokážou spravovat vlastní zařízení a předplatné v App Store. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a podnikneme příslušné kroky.

Zabezpečení

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně informací. Žádný systém není dokonale bezpečný a nemůžeme zaručit, že informace nebudou nikdy zpřístupněny, vyzrazeny, pozměněny nebo zničeny.

Mezinárodní uživatelé

Pokud používáte aplikaci Fella mimo Spojené státy, vaše informace mohou být zpracovávány ve Spojených státech nebo v jiných zemích, kde působíme my nebo naši poskytovatelé služeb. Zákony na ochranu soukromí se mohou lišit od zákonů ve vaší zemi.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Pokud tak učiníme, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ uvedené výše. Pokud bude změna podstatná, můžeme poskytnout dodatečné oznámení v aplikaci nebo na webu.

Kontakt

Dotazy nebo žádosti můžete zasílat na [email protected].