Última actualización: 28 de junio de 2026

Política de Privacidad

Fella está diseñado para ayudarte a bloquear aplicaciones que te distraen y limitar el acceso de emergencia. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y las opciones que tienes.

Información que nos proporcionas

Podemos recopilar información que decidas compartir con nosotros, como tu dirección de correo electrónico, datos de cuenta y mensajes que nos envíes al soporte. Si nos contactas, podemos conservar tu mensaje, tu correo electrónico y cualquier detalle que incluyas para poder responderte y resolver el problema.

Información sobre el bloqueo de aplicaciones

Fella utiliza los frameworks de Screen Time de Apple, incluidos FamilyControls y ManagedSettings, para que puedas elegir las aplicaciones, categorías y dominios web que quieres bloquear. Tus selecciones se utilizan para ofrecer la función de bloqueo, restaurar tu configuración y aplicar la regla de un único desbloqueo de emergencia por sesión.

Cuando es posible, Fella mantiene la configuración de bloqueo y el estado de desbloqueo en tu dispositivo o en los frameworks del sistema controlados por Apple. No utilizamos tus selecciones de aplicaciones bloqueadas para publicidad ni las vendemos a terceros.

Información de suscripción

Las suscripciones a Fella+ se procesan a través de Apple mediante la App Store. Apple puede proporcionarnos información sobre el estado de tu suscripción, como si está activa, caducada, en período de prueba o si tienes derecho a acceso. No recibimos tu número completo de tarjeta de pago ni tu contraseña de Apple ID.

Información del dispositivo y de uso

Podemos procesar información técnica básica necesaria para operar y mejorar Fella, como la versión de la aplicación, el tipo de dispositivo, la versión de iOS, información sobre fallos, estado de la suscripción y estado de las funciones. Mantenemos esta información centrada en el funcionamiento de la aplicación, el diagnóstico de problemas y la prevención de abusos.

Cómo usamos la información

• Para ofrecer las funciones de bloqueo de aplicaciones, selección de aplicaciones y desbloqueo de emergencia.
• Para crear y mantener tu cuenta, si se utiliza el acceso con cuenta.
• Para verificar el estado de la suscripción y proporcionar acceso a Fella+.
• Para responder a solicitudes de soporte y solucionar problemas técnicos.
• Para proteger Fella contra fraude, uso indebido, problemas de seguridad y accesos no autorizados.
• Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos de Uso.

Lo que no hacemos

• No vendemos tu información personal.
• No utilizamos tu lista de aplicaciones bloqueadas para publicidad.
• No recopilamos los datos completos de tu tarjeta de pago de la App Store.
• No creamos feeds sociales, perfiles públicos ni clasificaciones de usuarios.

Proveedores de servicios

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Fella, como servicios de autenticación, alojamiento, atención al cliente, validación de suscripciones, análisis, informes de fallos y seguridad. Estos proveedores solo pueden utilizar la información para prestarnos servicios y deben protegerla adecuadamente.

Divulgaciones legales y de seguridad

Podemos divulgar información si creemos que es requerida por ley, proceso legal o una solicitud gubernamental válida. También podemos divulgar información para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de Fella, nuestros usuarios o terceros.

Conservación

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, incluido el funcionamiento de la aplicación, el mantenimiento del acceso a la suscripción, la resolución de disputas, el cumplimiento de acuerdos y los requisitos legales. Los correos de soporte pueden conservarse durante un período razonable para poder hacer seguimiento y resolver problemas.

Tus opciones

Puedes dejar de usar Fella en cualquier momento. Puedes gestionar los permisos de Screen Time en los Ajustes de iOS y gestionar o cancelar suscripciones a través de tus suscripciones de Apple ID. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal contactando con nosotros.

Menores

Fella está dirigido a usuarios que pueden gestionar su propio dispositivo y sus suscripciones de la App Store. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros y tomaremos las medidas adecuadas.

Seguridad

Utilizamos salvaguardas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es perfectamente seguro y no podemos garantizar que la información nunca sea accedida, divulgada, alterada o destruida.

Usuarios internacionales

Si usas Fella fuera de los Estados Unidos, tu información puede procesarse en los Estados Unidos o en otros países donde operamos nosotros o nuestros proveedores de servicios. Las leyes de privacidad pueden diferir de las de tu ubicación.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba. Si el cambio es significativo, podemos proporcionar un aviso adicional en la aplicación o en el sitio web.

Contacto

Puedes enviar preguntas o solicitudes a [email protected].