Chính sách Quyền riêng tư

Fella được tạo ra để giúp bạn chặn các ứng dụng gây xao nhãng và giữ quyền truy cập khẩn cấp ở mức giới hạn. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì, cách chúng tôi sử dụng và những lựa chọn bạn có.

Thông tin Bạn Cung cấp

Chúng tôi có thể thu thập thông tin bạn tự nguyện cung cấp, bao gồm địa chỉ email, chi tiết tài khoản và tin nhắn bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ. Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể lưu tin nhắn, địa chỉ email và bất kỳ chi tiết nào bạn cung cấp để có thể phản hồi và khắc phục sự cố.

Thông tin Chặn Ứng dụng

Fella sử dụng các framework Thời Gian Sử Dụng của Apple, bao gồm FamilyControls và ManagedSettings, để bạn chọn các ứng dụng gây xao nhãng cần chặn. Lựa chọn của bạn được dùng để cung cấp tính năng chặn, khôi phục thiết lập và thực thi quy tắc một lần mở khóa khẩn cấp 5 phút cho mỗi phiên chặn.

Khi có thể, Fella giữ cấu hình chặn và trạng thái mở khóa trên thiết bị của bạn hoặc trong các framework hệ thống do Apple kiểm soát. Chúng tôi không sử dụng danh sách ứng dụng bị chặn của bạn cho quảng cáo hay bán cho bất kỳ ai.

Thông tin Đăng ký

Gói đăng ký Fella+ được xử lý bởi Apple thông qua App Store. Apple có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin về trạng thái đăng ký, chẳng hạn như đăng ký của bạn còn hiệu lực, đã hết hạn, đang trong thời gian dùng thử hay đủ điều kiện truy cập. Chúng tôi không nhận số thẻ thanh toán đầy đủ hay mật khẩu Apple ID của bạn.

Thông tin Thiết bị và Sử dụng

Chúng tôi có thể xử lý thông tin kỹ thuật cơ bản cần thiết để vận hành và cải thiện Fella, chẳng hạn như phiên bản ứng dụng, loại thiết bị, phiên bản iOS, thông tin lỗi, trạng thái đăng ký và trạng thái tính năng. Chúng tôi giữ phạm vi này tập trung vào việc vận hành ứng dụng, chẩn đoán sự cố và ngăn chặn lạm dụng.

Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin

• Để cung cấp tính năng chặn ứng dụng, lựa chọn ứng dụng và mở khóa khẩn cấp.
• Để tạo và duy trì tài khoản của bạn, nếu bạn sử dụng quyền truy cập tài khoản.
• Để xác minh trạng thái đăng ký và cấp quyền truy cập Fella+.
• Để phản hồi yêu cầu hỗ trợ và khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Để bảo vệ Fella khỏi gian lận, lạm dụng, vấn đề bảo mật và truy cập trái phép.
• Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi Điều khoản Sử dụng của chúng tôi.

Những Điều Chúng tôi Không Làm

• Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.
• Chúng tôi không sử dụng danh sách ứng dụng bị chặn của bạn cho quảng cáo.
• Chúng tôi không thu thập đầy đủ chi tiết thẻ thanh toán App Store của bạn.
• Chúng tôi không xây dựng bảng tin mạng xã hội, hồ sơ công khai hay bảng xếp hạng người dùng.

Nhà Cung cấp Dịch vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin hạn chế với các nhà cung cấp dịch vụ giúp vận hành Fella, chẳng hạn như xác thực, lưu trữ, hỗ trợ khách hàng, xác thực đăng ký, phân tích, báo cáo lỗi và dịch vụ bảo mật. Các nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng thông tin để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi và phải bảo vệ thông tin một cách phù hợp.

Tiết lộ vì Pháp lý và An toàn

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu cho rằng việc đó là yêu cầu của pháp luật, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin để bảo vệ quyền, sự an toàn và bảo mật của Fella, người dùng hoặc các bên khác.

Lưu trữ

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả trong chính sách này, bao gồm cung cấp ứng dụng, duy trì quyền truy cập đăng ký, giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Email hỗ trợ có thể được lưu trong thời gian hợp lý để chúng tôi theo dõi và giải quyết vấn đề.

Lựa chọn của Bạn

Bạn có thể ngừng sử dụng Fella bất cứ lúc nào. Bạn có thể quản lý quyền Thời Gian Sử Dụng trong Cài đặt iOS và quản lý hoặc hủy đăng ký qua mục đăng ký Apple ID của mình. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Trẻ em

Fella dành cho người dùng có thể tự quản lý thiết bị và đăng ký App Store của mình. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ thực hiện các bước phù hợp.

Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, và chúng tôi không thể đảm bảo thông tin sẽ không bao giờ bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hay phá hủy.

Người dùng Quốc tế

Nếu bạn sử dụng Fella bên ngoài Hoa Kỳ, thông tin của bạn có thể được xử lý tại Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác nơi chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Luật về quyền riêng tư có thể khác với nơi bạn sinh sống.

Thay đổi Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Khi đó, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở trên. Nếu thay đổi mang tính trọng yếu, chúng tôi có thể cung cấp thông báo bổ sung trong ứng dụng hoặc trên trang web.

Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu có thể gửi đến [email protected].