スクリーンタイムのトラブルシューティング
レポートが示す使用時間が
実際より多い場合。
合算されたデバイスを分離し、不審なWebサイトやアプリを追跡し、固まった数値を修正し、スクリーンタイムが「アクティビティ」ではなく「注意」を報告している場合を見極めます。
レポートが示す使用時間が
まずはここから：「設定」>「スクリーンタイム」>「すべてのAppとWebサイトのアクティビティ」を開きます。「日」と「週」を切り替え、日付を確認し、「デバイス」をタップしてこのiPhoneのみを選択します。
スクリーンタイムは傾向を把握するのに役立ちますが、注意の度合いを実験室レベルの精度で測定するものではありません。その合計には、Webサイト、メディア、システムカテゴリ、または他のAppleデバイスに属性付けられたアクティビティが含まれることがあります。何かをリセットする前に、最も大きな項目を診断してください。
複数のデバイスが合算されていないか確認する
「デバイス間で共有」がオンの場合、スクリーンタイムの設定とレポートは、同じApple AccountでサインインしているiPhone、iPad、Mac間で同期されることがあります。そのため、朝にMac、夕方にiPhoneを使うと、あり得ないほどのスマホ使用時間に見えることがあります。
詳細レポートを開き、「デバイス」をタップして、「すべてのデバイス」ではなくiPhoneを選択します。恒久的に別々のレポートにしたい場合は、「設定」>「スクリーンタイム」>「デバイス間で共有」をオフにします。これで各デバイスが独自のスクリーンタイム設定とレポートを維持します。
また、古いデバイスがまだサインインしたままでデータを送信していないかも確認してください。Appleのスクリーンタイムガイドでは、利用状況を分離するには「デバイス」セレクタが適切な方法であると確認されています。
何時間も、または24時間と表示されるWebサイトを追跡する
「AppとWebサイト」のリストを展開し、不審なドメインをタップします。スクリーンタイムはブラウザのアクティビティを利用中のサイトに属性付けるため、WebサイトがSafariとは別に表示されることがあります。開いたままのタブ、インストールしたWebアプリ、ストリーミングセッション、またはアクティブなままのオーディオが、記憶しているブラウジング時間と大きく異なる数値を作り出すことがあります。
すべてのブラウザで該当ドメインのタブを閉じ、オーディオやビデオの再生を停止し、ホーム画面のWebアプリを閉じてから、iPhoneを再起動します。今日の履歴が自動的に書き換わることを期待するのではなく、明日のレポートと比較してください。
閉じた後も特定のサイトが終日アクティビティを示し続ける場合は、iOSをアップデートし、Appleサポートに連絡する前に日次内訳のスクリーンショットを撮ってください。24時間のラインが持続する場合、それは画面が実際に24時間点灯していた証拠ではなく、レポートまたは属性情報の問題である可能性があります。
表示、日付、カテゴリ、合計を確認する
日と週：週間表示には複数日が含まれるため、最上部の数字が今日の使用時間のように見えることがあります。日次グラフで正確な日付を選択してください。
カテゴリとアプリ：「社交」「生産性」「その他」などのカテゴリには、複数のアプリやWebサイトがグループ化されています。カテゴリの合計をその中の個別アプリに足さないでください。カテゴリにはすでにそれらが含まれています。
ホーム画面とロック画面：頻繁な画面の起動やロック画面の確認は、アプリの使用とは別に表示されることがあります。フィードを開いていなくても、その時間はアクティビティに加算されます。
分類の誤り：Appleまたは開発者が、アプリやサイトを期待とは異なるカテゴリに分類することがあります。カテゴリが間違っていても、必ずしも時間の長さ自体が間違っているわけではありません。
日付と時刻の変更：手動の時計設定、タイムゾーン、旅行による変更で、日次の境界が通常と異なって見えることがあります。適切な場合は「設定」>「一般」>「日付と時刻」を「自動設定」に戻してください。
影響の少ない順にトラブルシューティングを行う
1. 問題のエントリを記録する。「日」表示、アプリまたはサイトの詳細、選択したデバイスのスクリーンショットを撮ります。
2. 原因を閉じる。該当するメディア、ブラウザのタブ、またはアプリを終了し、iPhoneを再起動します。
3. iOSをアップデートする。「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」で利用可能な最新の安定版をインストールします。
4. デバイスを分離する。一時的に「デバイス間で共有」をオフにし、丸一日新しい期間と比較します。
5. クリーンなレポート期間を待つ。スクリーンタイムは分単位のライブカウンターというより、傾向を把握するのに役立ちます。
6. リセットは最後の手段としてのみ行う。「AppとWebサイトのアクティビティ」をオフにするとレポートの記録が停止し、「App使用時間の制限」や「休止時間」などの関連機能が無効になります。既存の履歴が削除される場合があります。その損失を受け入れられる場合にのみ、再度オンにして設定を再構築してください。
スクリーンタイムでわかることとわからないこと
5分の誤差が判断を変えることはほとんどありません。しかし、毎回8時間多く表示されるのは問題です。スクリーンタイムは、道徳的なスコアとしてではなく、最も頻繁に開くアプリ、通知の量、手に取る回数、時間帯などのパターンを特定するために使いましょう。
レポートが一貫して信頼できない場合は、1週間だけ別の測定方法を使いましょう。意図的に開始・終了時間を記録する、アプリ内の履歴と比較する、または問題のアプリ1つに焦点を当てるなどです。アプリブロッカーはアクセスを減らすことはできますが、Appleの履歴レポートを修正することはできません。
Fellaはスクリーンタイムの分析機能を提供しません。選択したアプリを終日ブロックし、緊急時に1回だけ5分間のロック解除を許可します。そのため、詳細な追跡機能を必要とするユーザーではなく、どのアプリが問題の原因かをすでに把握しているユーザーに適しています。
スクリーンタイム不正確に関するFAQ
他のAppleデバイスが合算されている、週間表示になっている、またはWebサイトやメディアセッションに長時間のアクティビティが属性付けられている可能性があります。まず「デバイス」でこのiPhoneを分離してください。
ブラウザのタブ、Webアプリ、メディアセッション、または属性情報の固まりが原因の可能性があります。原因を閉じ、再起動し、iOSをアップデートして、翌日と比較してください。
はい。詳細レポートで1台のデバイスを選択するか、「デバイス間で共有」をオフにして別々のレポートにしてください。
アクティビティ履歴が削除され、関連するレポートや制限が無効になる場合があるため、最後の手段としてのみ使用してください。
デバイスおよびアプリやWebサイトのアクティビティを報告するもので、注意を向けた時間を正確に測るものではありません。メディアや属性情報により、記憶している視聴時間と合計が異なることがあります。
はい。削除したアプリの過去のエントリは、過去のレポートに残ることがあります。スクリーンタイムは利用があった時点の記録を残すためです。
加算されることがあります。CarPlay経由の利用や外部ディスプレイへのミラーリングは、iPhoneの合計にカウントされる場合があります。
