Kenapa Screen Time
iPhone Saya Salah?

Mulai di sini: Buka Pengaturan > Screen Time > Lihat Semua Aktivitas Aplikasi & Situs Web. Konfirmasi hari yang benar, buka Perangkat, dan pilih hanya iPhone ini.

Screen Time bisa terlihat salah tanpa laporannya sendiri gagal. Pemeriksaan pertama yang paling berguna adalah apakah audio latar belakang, navigasi, atau panggilan meningkatkan total satu aplikasi, apakah menggabungkan perangkat Apple lain, apakah Anda membandingkan minggu dengan hari, apakah total kategori dihitung dua kali, dan aplikasi atau situs mana yang sebenarnya menjadi entri tak terduga. Temukan entri itu sebelum mereset apa pun.

Ini adalah penyebab paling umum total yang terlihat terlalu tinggi. Apple menghitung aplikasi terhadap Screen Time saat memutar audio di latar belakang atau berjalan melalui CarPlay, bukan hanya saat terbuka di layar. Aplikasi musik, podcast, dan buku audio terus menambah total saat Anda mengemudi, berolahraga, atau memakai aplikasi berbeda, dan saat ponsel terkunci. Aplikasi Maps dan navigasi lain berperilaku sama selama perjalanan panjang.

Panggilan FaceTime dan telepon dihitung dengan cara yang sama. Panggilan menambah total aplikasi tersebut sepanjang durasinya, meski Anda sebagian besar tidak melihat layar.

Periksa rincian aplikasi sebelum menganggap laporan salah. Buka Pengaturan > Screen Time > Lihat Semua Aktivitas Aplikasi & Situs Web, ketuk hari tersebut, dan lihat Musik, Podcast, Maps, atau FaceTime secara spesifik. Perjalanan panjang, playlist olahraga, atau panggilan lama adalah penjelasan umum, bukan bug pada laporan.

Saat Share Across Devices aktif, pengaturan dan laporan Screen Time dapat disinkronkan di iPhone, iPad, dan Mac yang masuk ke Akun Apple yang sama. Pagi di Mac plus malam di iPhone bisa tampak seperti penggunaan ponsel yang tidak masuk akal.

Buka laporan terperinci, ketuk Perangkat, dan pilih iPhone daripada Semua Perangkat. Jika Anda ingin pelaporan terpisah secara permanen, matikan Pengaturan > Screen Time > Share Across Devices. Setiap perangkat kemudian akan mempertahankan pengaturan dan laporan Screen Time sendiri.

Juga periksa apakah perangkat lama masih masuk dan menyumbang data. Panduan Screen Time Apple mengonfirmasi bahwa pemilih Perangkat adalah cara yang tepat untuk mengisolasi penggunaan.

Perluas daftar Aplikasi & Situs Web dan ketuk entri tak terduga. Konfirmasi bahwa itu milik hari dan iPhone yang dipilih sebelum menarik kesimpulan dari total.

Jika entri adalah situs web, tutup tab browser atau aplikasi web Layar Utama yang cocok, lalu restart iPhone. Bandingkan laporan harian yang baru daripada mengharapkan entri sebelumnya berubah.

Jika aplikasi atau situs yang sama berulang kali menunjukkan total sepanjang hari yang tidak masuk akal setelah pemeriksaan tersebut, perbarui iOS dan simpan screenshot rincian harian sebelum menghubungi Dukungan Apple. Entri laporan berulang layak diselidiki; itu bukan bukti bahwa Anda menatap layar sepanjang waktu itu.

Hari versus Minggu: tampilan mingguan mencakup beberapa hari. Pilih Hari dan tanggal tepat sebelum membandingkan total dengan ingatan Anda tentang hari ini.

Kategori versus aplikasi: Screen Time mengelompokkan aktivitas ke kategori serta mencantumkan aplikasi dan situs individual. Jangan tambahkan total kategori ke entri di dalamnya—kategori sudah mencakupnya.

Satu perangkat versus semua perangkat: pilih iPhone di Perangkat sebelum membandingkan totalnya dengan penggunaan Anda di ponsel. iPad atau Mac lama yang masuk ke Akun Apple yang sama bisa membuat laporan gabungan membingungkan.

1. Periksa audio latar belakang, navigasi, dan panggilan. Lihat Musik, Podcast, Maps, dan FaceTime secara spesifik—ini menambah total saat berjalan di latar belakang, lewat CarPlay, atau selama panggilan, bukan hanya saat di layar.

2. Verifikasi tampilan. Pilih Hari yang tepat dan iPhone ini di bawah Perangkat.

3. Periksa entri terbesar. Periksa apakah itu kategori, aplikasi, atau situs web. Jangan tambahkan total kategori ke entri individualnya.

4. Simpan bukti. Jika angka masih tidak masuk akal, screenshot tampilan Hari, perangkat terpilih, dan detail aplikasi atau situs.

5. Tutup entri yang cocok dan restart. Tutup tab browser, aplikasi web, atau aplikasi bernama tersebut, lalu restart iPhone dan bandingkan laporan harian yang baru.

6. Perbarui iOS dan isolasi perangkat jika perlu. Instal pembaruan stabil terbaru. Jika Anda memiliki lebih dari satu perangkat Apple, matikan sementara Share Across Devices dan bandingkan hari baru.

7. Reset hanya sebagai upaya terakhir. Apple menyatakan mematikan Aktivitas Aplikasi & Situs Web juga mematikan pelaporan, Downtime, Batas Aplikasi, dan Selalu Diizinkan. Aktifkan kembali dan siapkan kontrol yang terpengaruh lagi hanya jika Anda menerima gangguan itu.

Jika Batas Aplikasi tidak ditegakkan, itu masalah berbeda dari laporan yang tidak akurat. Lihat kenapa batas Screen Time tidak berfungsi atau panduan yang lebih sempit pemecahan masalah Batas Aplikasi iPhone.

Tambahan delapan jam yang berulang pada satu aplikasi atau situs layak diselidiki. Screenshot rincian harian setelah memeriksa pemilih perangkat, lalu bandingkan dengan hari baru setelah restart dan pembaruan perangkat lunak.

Jika entri salah yang sama kembali, simpan screenshot dan hubungi Dukungan Apple. Mereset Aktivitas Aplikasi & Situs Web bisa berguna, tetapi harus menjadi langkah terakhir karena mematikan pelaporan dan beberapa kontrol Screen Time.

Fella tidak memperbaiki laporan Screen Time atau menyediakan analitik penggunaan. Ini relevan hanya setelah Anda sudah tahu aplikasi mana yang ingin tetap tidak dapat diakses: aplikasi terpilih tetap diblokir, dengan satu buka kunci darurat 5 menit per sesi pemblokiran.