De ce este Timpul
de utilizare de pe iPhone greșit?

Începe aici: Accesează Configurări > Timp de utilizare > Vezi toată activitatea pentru aplicații și site-uri. Confirmă ziua corectă, deschide Dispozitive și selectează doar acest iPhone.

Timpul de utilizare poate părea greșit fără ca raportul în sine să fie defect. Cele mai utile verificări inițiale sunt dacă sunetul în fundal, navigarea sau un apel a umflat totalul unei aplicații, dacă este combinat cu un alt dispozitiv Apple, dacă compari o săptămână cu o zi, dacă un total de categorie este numărat de două ori și care aplicație sau site este de fapt intrarea neașteptată. Găsește acea intrare înainte de a reseta ceva.

Aceasta este cea mai frecventă cauză a unui total care pare prea mare. Apple numără o aplicație în Timpul de utilizare cât timp redă audio în fundal sau rulează prin CarPlay, nu doar cât timp este deschisă pe ecran. Aplicațiile de muzică, podcast și cărți audio continuă să adauge la total în timp ce conduci, faci sport sau folosești o altă aplicație și cât timp telefonul este blocat. Hărțile și alte aplicații de navigare se comportă la fel în timpul unui drum lung.

Apelurile FaceTime și telefonice se numără la fel. Un apel se adaugă la totalul acelei aplicații pe toată durata sa, chiar dacă cea mai mare parte a timpului nu ai privit ecranul.

Verifică detalierea pe aplicații înainte de a presupune că raportul este greșit. Deschide Configurări > Timp de utilizare > Vezi toată activitatea pentru aplicații și site-uri, atinge ziua și verifică în mod specific Muzică, Podcasturi, Hărți sau FaceTime. Un drum lung, un playlist pentru antrenament sau un apel lung sunt de obicei explicația, nu o eroare în raport.

Când Partajarea între dispozitive este activată, setările și rapoartele Timpului de utilizare se pot sincroniza între un iPhone, iPad și Mac conectate la același Cont Apple. O dimineață pe Mac plus o seară pe iPhone pot părea așadar o utilizare imposibilă a telefonului.

Deschide raportul detaliat, atinge Dispozitive și selectează iPhone-ul în loc de Toate dispozitivele. Dacă vrei o raportare permanent separată, dezactivează Configurări > Timp de utilizare > Partajarea între dispozitive. Fiecare dispozitiv va menține apoi propriile setări și propriul raport de Timp de utilizare.

Verifică și dacă un dispozitiv vechi este încă conectat și contribuie cu date. Ghidul Apple pentru Timpul de utilizare confirmă că selectorul Dispozitive este modalitatea corectă de a izola utilizarea.

Extinde lista Aplicații și site-uri și atinge intrarea neașteptată. Confirmă că aparține zilei și iPhone-ului selectat înainte de a trage o concluzie din total.

Dacă intrarea este un site, închide fila de browser sau aplicația web corespunzătoare de pe ecranul principal, apoi repornește iPhone-ul. Compară un raport zilnic nou în loc să te aștepți ca o intrare anterioară să se schimbe.

Dacă aceeași aplicație sau site arată în mod repetat un total implauzibil de o zi întreagă după aceste verificări, actualizează iOS și salvează o captură de ecran cu detalierea zilnică înainte de a contacta Asistența Apple. O intrare repetată în raport merită investigată; nu este o dovadă că ai privit ecranul tot acel timp.

Zi versus Săptămână: vizualizarea săptămânală include mai multe zile. Selectează Zi și data exactă înainte de a compara totalul cu amintirea ta despre azi.

Categorie versus aplicație: Timpul de utilizare grupează activitatea în categorii, pe lângă listarea aplicațiilor și site-urilor individuale. Nu adăuga totalul unei categorii la intrările din interiorul ei — categoria le include deja.

Un dispozitiv versus toate dispozitivele: selectează iPhone-ul din Dispozitive înainte de a compara totalul său cu ceea ce ai folosit pe telefon. Un iPad sau Mac vechi conectat la același Cont Apple poate face un raport combinat confuz.

1. Verifică sunetul în fundal, navigarea și apelurile. Verifică în mod specific Muzică, Podcasturi, Hărți și FaceTime — acestea se adaugă la total în timp ce rulează în fundal, prin CarPlay sau în timpul unui apel, nu doar când sunt pe ecran.

2. Verifică vizualizarea. Selectează Ziua exactă și acest iPhone la Dispozitive.

3. Inspectează cea mai mare intrare. Verifică dacă este o categorie, o aplicație sau un site. Nu adăuga totalul unei categorii la intrările sale individuale.

4. Păstrează dovezile. Dacă numărul rămâne implauzibil, fă o captură de ecran cu vizualizarea Zi, dispozitivul selectat și detaliul aplicației sau site-ului.

5. Închide intrarea corespunzătoare și repornește. Închide o filă de browser, o aplicație web sau o aplicație menționată, apoi repornește iPhone-ul și compară un raport zilnic nou.

6. Actualizează iOS și izolează dispozitivul dacă e nevoie. Instalează cea mai recentă actualizare stabilă. Dacă deții mai multe dispozitive Apple, dezactivează temporar Partajarea între dispozitive și compară o zi nouă.

7. Resetează doar ca ultimă soluție. Apple spune că dezactivarea Activității pentru aplicații și site-uri oprește și raportarea, Timp nepermis, Limitele aplicațiilor și Întotdeauna permis. Reactiveaz-o și configurează din nou controalele afectate doar dacă accepți această întrerupere.

Dacă o Limită de aplicație nu este aplicată, este o problemă diferită de un raport inexact. Vezi de ce nu funcționează limitele Timpului de utilizare sau ghidul mai specific de depanare a Limitelor de aplicații pe iPhone.

Opt ore suplimentare repetabile la o singură aplicație sau site merită investigate. Fă o captură de ecran cu detalierea zilnică după ce verifici selectorul de dispozitiv, apoi compar-o cu o zi nouă după o repornire și o actualizare software.

Dacă aceeași intrare incorectă revine, păstrează capturile și contactează Asistența Apple. Resetarea Activității pentru aplicații și site-uri poate fi utilă, dar ar trebui să fie ultimul pas, deoarece oprește raportarea și mai multe controale din Timpul de utilizare.

Fella nu repară rapoartele Timpului de utilizare și nu oferă analize de utilizare. Este relevant doar odată ce știi deja ce aplicații vrei să rămână inaccesibile: aplicațiile selectate rămân blocate, cu o singură deblocare de urgență de 5 minute pe sesiune de blocare.