Cyberloafing eli henkilökohtainen puhelimen ja sovellusten käyttö työaikana maksaa arvion mukaan keskivertotyöntekijälle lähes kaksi tuntia päivässä. Estämällä sovellukset, joihin todella tartut, kuromme tuon aukon umpeen ilman tuottavuuskoontinäyttöä.
Tälle on nimi, ja sitä on tutkittu vuosia. Cyberloafing kuvaa sovellusten tai internetin käyttöä henkilökohtaisiin tarkoituksiin työaikana, ja tutkijat ovat johdonmukaisesti havainneet sen vievän merkittävän osan työpäivästä, ei vain satunnaista häiriötä siellä täällä.
Arviot ovat riittävän suuria otettavaksi vakavasti. Työntekijät raportoivat yleisesti käyttävänsä noin kaksi tuntia päivässä henkilökohtaiseen selailuun ja sovelluksiin työaikana, ja noin kolmasosa myöntää vähintään tunnin sosiaalisen median käyttöön erityisesti. Kun kerrot sen koko tiimin kesken, se lakkaa näyttämästä pieneltä tavalta.
Kyse ei ole vain käytetystä ajasta, vaan huomiosta, joka ei palaa nopeasti. Suuri enemmistö työntekijöistä, joissakin kyselyissä yli 80 prosenttia, pitää puhelinta näkyvillä työaikana, ja samankaltainen enemmistö vastaa ilmoituksiin viiden minuutin sisällä niiden saapumisesta.
Jatkuva tavoitettavuus maksaa todella tuottavuutta. Työtehtävien keskeytyksiä koskeva tutkimus arvioi keskimääräisen palautumisajan yhden häiriön jälkeen yli 23 minuutiksi syvän keskittymisen täydelliseen palauttamiseen, mikä tarkoittaa, että kourallinen ”nopeita tarkistuksia” voi kuluttaa suurimman osan työtunnista.
Kokoukset ovat paikka, jossa tämä näkyy. Keskivertotyöntekijä tarkistaa puhelintaan noin 96 kertaa päivässä, lähes kerran 10 minuutissa, ja virtuaalikokousdatan tutkimuksissa on havaittu työhön liittymätöntä moniajoa noin 30 prosentissa kokouksista.
Useimmat pitävät sitä silti ongelmana, vaikka tekevätkin sitä. Suuri enemmistö ammattilaisista pitää puheluita muodollisten kokousten aikana sopimattomina, mikä viittaa siihen, että kyse on vähemmän välinpitämättömyydestä ja enemmän samasta automaattisesta vetovoimasta, jota käsitellään Ruutuajan vianmäärityssivullamme.
| Työkalu | Paras käyttötarkoitus | Huomioitavaa |
|---|---|---|
| Fella | Puhelimen häiriöt estetty oletuksena koko päivän | Vain iPhonelle, ei työpöytäkattavuutta |
| Freedom | Häiriöt sekä puhelimella että tietokoneella | Vaati aikataulujen ja estolistojen määrittämistä |
| Cold Turkey | Kannettava- ja työpöytätyö | Keskittyy työpöytään, vähemmän rakennettu puhelintottumuksiin |
| Opal | Ajastetut Deep Focus -sessiot iOS:ssä | Sessiopohjainen, vaatii käynnistämisen joka kerta |
Etätyöntekijät raportoivat erilaisista häiriöistä, eivät välttämättä useammista. Enemmän sovellusten vaihtelua ja videopuheluväsymystä esiintyy etäympäristössä, mutta etätyöntekijät raportoivat myös huomattavasti korkeampaa itsearvioitua tuottavuutta kuin vain toimistossa työskentelevät, todennäköisesti harvempien henkilökohtaisten keskeytysten vuoksi.
Kuri on joka tapauksessa itseohjautuvaa. Ilman ohi kävelevää työkaveria ainoa kuilun sulkeva asia on se järjestelmä, jonka itse asetat, ja juuri siinä oletusesto poistaa tarpeen luottaa tahdonvoimaan hetkessä.
Ei erillistä työaikataulua määritettäväksi. Valitsemasi sovellukset pysyvät oletuksena estettyinä joka päivä, mikä kattaa työpäivän automaattisesti sen sijaan, että vaatisi 9–17-säännön, jonka muistat ottaa käyttöön.
Silti tavoitettavissa kaikelle aidolle. yksi 5 minuutin hätäavaus per sessio kattaa aidosti kiireellisen henkilökohtaisen viestin avaamatta koko sovellusta uudelleen loppupäiväksi.
Kyse ei ole vain siitä, kuinka kauan sovellus pysyy auki. Qatalogin ja Cornellin yhteistutkimus havaitsi, että tuottavaan työnkulkuun palaaminen toiseen sovellukseen vaihtamisen jälkeen kestää keskimäärin noin 9,5 minuuttia, riippumatta siitä kuinka lyhyeksi kiertotie oli tarkoitettu.
Se kertyy nopeasti tyypillisillä vaihtotahdeilla. Vuoden 2022 Harvard Business Review -analyysi havaitsi, että tietotyöntekijät vaihtavat sovellusten ja verkkosivustojen välillä noin 1 200 kertaa päivässä ja käyttävät lähes neljä tuntia viikossa pelkästään jälkikäteiseen uudelleen orientoitumiseen. Erillinen tutkimus lyhyistä keskeytyksistä havaitsi, että jopa 2,8 sekunnin tauko tehtävässä voi kaksinkertaistaa virheprosentin sen jälkeen.
Oletusesto poistaa vaihdon, ei vain sen takana olevaa ilmoitusta. Jos sovellus ei koskaan avaudu, jälkikäteistä orientoitumiskustannusta ei synny, mikä merkitsee enemmän kuin yksittäisen häiriön pituus.
Cyberloafing on internetin tai sovellusten käyttöä henkilökohtaisiin tarkoituksiin työaikana, kuten sosiaalisen median tarkistamista, viestittelyä tai selailua työnteon sijaan. Se on hyvin tutkittu työpaikkakäyttäytymisen ilmiö, joka on yhdistetty mitattavaan tuottavuuden menetykseen.
Arviot viittaavat yleisesti noin kahden tunnin päivittäiseen menetykseen häiriöiden vuoksi, ja noin kolmasosa työntekijöistä raportoi vähintään tunnin sosiaalisen median käytöstä työaikana erityisesti.
Keskivertotyöntekijä tarkistaa puhelintaan noin 96 kertaa päivässä, ja virtuaalikokousdataan perustuva tutkimus havaitsi työhön liittymätöntä moniajoa noin 30 prosentissa virtuaalikokouksista.
Eri tavalla häiritsevää, ei yksinkertaisesti enemmän tai vähemmän. Etätyöntekijät raportoivat enemmän sovellusten vaihtelua ja videopuheluväsymystä, mutta myös korkeampaa itsearvioitua tuottavuutta kuin vain toimistossa työskentelevät, todennäköisesti harvempien henkilökohtaisten keskeytysten vuoksi.
Se riippuu tilanteestasi. Monilaitteiset työkalut kuten Freedom sopivat ihmisille, jotka häiriintyvät sekä puhelimella että tietokoneella, vain työpöydälle tarkoitetut työkalut kuten Cold Turkey sopivat kannettavalla tehtävään työhön, ja oletuksena estävä puhelintyökalu kuten Fella sopii ihmisille, joiden pääasiallinen häiriö on puhelimeen tarttuminen työpäivän aikana.
Fellan kanssa kyllä. Valitut sovellukset pysyvät oletuksena estettyinä päivän aikana, mutta yksi 5 minuutin hätäavaus per sessio kattaa aidosti kiireellisen henkilökohtaisen viestin avaamatta ovea pidempään selailuun.
Erillistä työaikataulua ei tarvitse määrittää. Valitsemasi sovellukset pysyvät oletuksena estettyinä joka päivä, mikä kattaa työpäivän automaattisesti kaiken muun ohella sen sijaan, että vaatisi tietyn 9–17-säännön määrittämistä.
Vuoden 2022 Harvard Business Review -analyysi havaitsi, että tietotyöntekijät vaihtavat sovellusten ja verkkosivustojen välillä noin 1 200 kertaa päivässä ja käyttävät lähes neljä tuntia viikossa pelkästään uudelleen orientoitumiseen jokaisen vaihdon jälkeen.
