„Cyberloafing“ — osobní používání telefonu a aplikací během pracovní doby — dle odhadů stojí průměrného zaměstnance téměř dvě hodiny denně. Zablokování aplikací, po kterých skutečně saháte, tuto mezeru uzavře bez dashboardu produktivity.
Tento jev má jméno a studuje se již roky. Cyberloafing popisuje používání aplikací nebo internetu pro osobní účely během pracovní doby a výzkumníci konzistentně zjišťují, že ukrajuje významnou část pracovního dne, ne jen příležitostné rozptýlení tu a tam.
Odhady jsou dost velké na to, aby je bylo třeba brát vážně. Zaměstnanci běžně uvádějí, že tráví přibližně dvě hodiny denně osobním brouzdáním a aplikacemi během práce a zhruba třetina přiznává alespoň hodinu konkrétně na sociálních sítích. Vynásobte to napříč týmem a přestane to vypadat jako drobný zvyk.
Nejde jen o strávený čas, ale o pozornost, která se rychle nevrátí. Velká většina zaměstnanců, přes 80 procent v některých průzkumech, má telefon během pracovní doby na dohled a podobná většina reaguje na oznámení do pěti minut od jejich obdržení.
Neustálá dostupnost má skutečnou cenu pro produktivitu. Výzkum přerušení úkolů uvádí průměrnou dobu zotavení po jednom rozptýlení přes 23 minut k plnému obnovení hlubokého soustředění, což znamená, že hrstka „rychlých kontrol“ může spolknout většinu pracovní hodiny.
Na poradách je to nejviditelnější. Průměrný zaměstnanec si zkontroluje telefon zhruba 96krát denně, téměř jednou za 10 minut, a studie dat z virtuálních porad zjistily, že k multitaskingu nesouvisejícímu s prací dochází asi ve 30 procentech porad.
Většina lidí to stále považuje za problém, i když to dělá. Velká většina profesionálů považuje telefonování během formálních porad za nevhodné, což naznačuje, že chování je méně o nezájmu a více o stejném automatickém tahu popsaném na naší stránce pro řešení potíží s Časem u obrazovky.
| Nástroj | Nejvhodnější pro | Na co si dát pozor |
|---|---|---|
| Fella | Rozptýlení z telefonu blokované ve výchozím stavu celý den | Pouze iPhone, bez pokrytí počítače |
| Freedom | Rozptýlení na telefonu i počítači | Vyžaduje nastavení plánů a seznamů blokování |
| Cold Turkey | Práce na notebooku a počítači | Zaměřeno na desktop, méně vhodné pro návyky na telefonu |
| Opal | Plánované relace Hlubokého soustředění na iOS | Založeno na relacích, je potřeba spouštět pokaždé |
Pracovníci na dálku hlásí jiná rozptýlení, ne nutně více. Více přepínání aplikací a únava z videohovorů se objevují v prostředí na dálku, ale pracovníci na dálku také hlásí znatelně vyšší subjektivně hodnocenou produktivitu než pracovníci pouze v kanceláři, pravděpodobně díky menšímu počtu osobních vyrušení.
Disciplína musí být tak či tak řízena sebou samým. Bez kolegy procházejícího kolem je jediné, co mezeru uzavírá, systém, který si sami nastavíte, a právě zde výchozí blok odstraňuje potřebu spoléhat se na vůli v daném okamžiku.
Žádný samostatný pracovní plán k nastavení. Aplikace, které si vyberete, zůstanou blokované každý den ve výchozím stavu, což pracovní den pokryje automaticky, místo aby vyžadovaly pravidlo 9 až 5, které si musíte pamatovat zapnout.
Stále dostupní pro cokoli skutečného. Jedno 5minutové nouzové odemknutí na relaci pokryje skutečně naléhavou osobní zprávu, aniž by znovu otevřelo celou aplikaci na zbytek odpoledne.
Nejde jen o to, jak dlouho zůstane aplikace otevřená. Společná studie Qatalog a Cornell zjistila, že návrat do produktivního workflow po přepnutí do jiné aplikace trvá v průměru asi 9,5 minuty, bez ohledu na to, jak krátká měla odbočka být.
Při typické míře přepínání to rychle narůstá. Analýza Harvard Business Review z roku 2022 zjistila, že znalostní pracovníci přepínají mezi aplikacemi a weby zhruba 1 200krát denně a tráví téměř čtyři hodiny týdně čistě přeorientováním se poté. Samostatný výzkum krátkých přerušení zjistil, že i 2,8sekundová pauza v úkolu může zdvojnásobit míru chyb v tom, co následuje.
Výchozí blok odstraňuje přepnutí, ne jen oznámení za ním. Pokud se aplikace vůbec neotevře, není co přeorientovávat poté, což je důležitější než délka jakéhokoli jednotlivého rozptýlení.
Cyberloafing je používání internetu nebo aplikací pro osobní účely během pracovní doby, jako je kontrola sociálních sítí, psaní zpráv nebo brouzdání, místo práce. Je to dobře prozkoumané chování na pracovišti spojené s měřitelnou ztrátou produktivity.
Odhady běžně uvádějí kolem dvou hodin denně ztracených rozptýlením, přičemž zhruba třetina zaměstnanců uvádí alespoň hodinu používání sociálních sítí během pracovní doby konkrétně.
Průměrný zaměstnanec si zkontroluje telefon přibližně 96krát denně a výzkum založený na datech z virtuálních porad zjistil, že k multitaskingu nesouvisejícímu s prací dochází zhruba ve 30 procentech virtuálních porad.
Rozptylující jinak, ne jednoduše více či méně. Pracovníci na dálku hlásí více přepínání aplikací a únavu z videohovorů, ale také hlásí vyšší subjektivně hodnocenou produktivitu než pracovníci pouze v kanceláři, pravděpodobně kvůli menšímu počtu osobních vyrušení.
Záleží na vašem nastavení. Nástroje napříč zařízeními jako Freedom se hodí pro lidi, které rozptyluje telefon i počítač, nástroje pouze pro desktop jako Cold Turkey se hodí pro práci na notebooku a nástroj s výchozí blokací telefonu jako Fella se hodí pro lidi, jejichž hlavním rozptýlením je sahání po telefonu během pracovního dne.
S Fella ano. Vybrané aplikace zůstávají během dne ve výchozím stavu blokované, ale jedno 5minutové nouzové odemknutí na relaci pokryje skutečně naléhavou osobní zprávu, aniž by otevřelo dveře k delšímu scrollování.
Není potřeba žádný samostatný pracovní plán. Aplikace, které si vyberete, zůstávají blokované každý den ve výchozím stavu, pokrývají pracovní den automaticky spolu se vším ostatním, místo aby vyžadovaly nastavení konkrétního pravidla 9 až 5.
Analýza Harvard Business Review z roku 2022 zjistila, že znalostní pracovníci přepínají mezi aplikacemi a weby zhruba 1 200krát denně a tráví téměř čtyři hodiny týdně jen přeorientováním po každém přepnutí.
