"Cyberloafing", o uso pessoal do telemóvel e de apps durante o horário de trabalho, é estimado em cerca de duas horas por dia para o funcionário médio. Bloquear as apps a que realmente recorre fecha essa lacuna sem um painel de produtividade.
Há um nome para isto, e tem sido estudado há anos. O cyberloafing descreve o uso de apps ou da internet por motivos pessoais durante o horário de trabalho, e os investigadores têm consistentemente descoberto que consome uma parte significativa do dia de trabalho, não apenas uma distração ocasional aqui e ali.
As estimativas são grandes o suficiente para serem levadas a sério. Os funcionários relatam comummente passar cerca de duas horas por dia em navegação e apps pessoais durante o trabalho, e cerca de um terço admite pelo menos uma hora de redes sociais especificamente. Multiplique isso por uma equipa e deixa de parecer um hábito menor.
Não é apenas o tempo gasto, é a atenção que não regressa rapidamente. A grande maioria dos funcionários, mais de 80% em alguns inquéritos, mantém o telemóvel à vista durante o horário de trabalho, e uma maioria semelhante responde a notificações dentro de cinco minutos após as receber.
A disponibilidade constante tem um custo de produtividade real. Investigação sobre interrupções de tarefas coloca o tempo médio de recuperação após uma única distração em mais de 23 minutos para recuperar totalmente o foco profundo, o que significa que um punhado de "verificações rápidas" pode consumir a maior parte de uma hora de trabalho.
As reuniões são onde isto se torna visível. O funcionário médio verifica o telemóvel cerca de 96 vezes por dia, quase uma vez a cada 10 minutos, e estudos de dados de reuniões virtuais encontraram multitarefa não relacionada com o trabalho em cerca de 30% das reuniões.
A maioria das pessoas continua a achar que é um problema, mesmo enquanto o faz. A grande maioria dos profissionais considera inadequadas as chamadas de telemóvel durante reuniões formais, o que sugere que o comportamento tem menos a ver com não se importar e mais com o mesmo puxão automático abordado na nossa página de resolução de problemas do Tempo de Uso.
| Ferramenta | Ideal para | Cuidado com |
|---|---|---|
| Fella | Distração baseada no telemóvel bloqueada o dia todo por defeito | Apenas iPhone, sem cobertura em desktop |
| Freedom | Distração em telemóvel e computador | Requer configurar agendamentos e listas de bloqueio |
| Cold Turkey | Trabalho em portátil e desktop | Focado em desktop, menos feito para hábitos de telemóvel |
| Opal | Sessões de Foco Profundo agendadas no iOS | Baseado em sessões, precisa de ser iniciado de cada vez |
Os trabalhadores remotos relatam distrações diferentes, não necessariamente mais. Mais troca de apps e fadiga de videochamadas aparecem em contextos remotos, mas os trabalhadores remotos também relatam produtividade autoavaliada notavelmente mais alta do que os que trabalham só no escritório, provavelmente devido a menos interrupções presenciais.
A disciplina tem de ser autodirigida de qualquer forma. Sem um colega a passar por perto, a única coisa que fecha a lacuna é qualquer sistema que configure pessoalmente, que é exatamente onde um bloqueio por defeito remove a necessidade de depender da força de vontade no momento.
Nenhum agendamento de trabalho separado para configurar. As apps que escolhe permanecem bloqueadas todos os dias por defeito, o que cobre o dia de trabalho automaticamente em vez de exigir uma regra 9-5 que tem de se lembrar de ativar.
Ainda acessível para qualquer coisa real. Um desbloqueio de emergência de 5 minutos por sessão cobre uma mensagem pessoal genuinamente urgente sem reabrir a app inteira pelo resto da tarde.
Não se trata apenas de quanto tempo uma app fica aberta. Um estudo conjunto da Qatalog e de Cornell descobriu que demora em média cerca de 9,5 minutos a regressar a um fluxo de trabalho produtivo após mudar para uma app diferente, independentemente de quão breve seria o desvio.
Isso acumula-se rapidamente às taxas típicas de troca. Uma análise de 2022 da Harvard Business Review descobriu que trabalhadores do conhecimento alternam entre apps e sites cerca de 1.200 vezes por dia, gastando quase quatro horas por semana apenas a reorientar-se depois. Outra investigação sobre interrupções breves descobriu que até uma pausa de 2,8 segundos numa tarefa pode duplicar a taxa de erro no que se segue.
Um bloqueio por defeito remove a alternância, não apenas a notificação por trás dela. Se a app nunca abre em primeiro lugar, não há custo de reorientação a pagar depois, o que importa mais do que a duração de qualquer distração isolada.
Cyberloafing é usar a internet ou apps por motivos pessoais durante o horário de trabalho, como verificar redes sociais, enviar mensagens ou navegar, em vez de trabalhar. É um comportamento de local de trabalho bem estudado, associado a perdas de produtividade mensuráveis.
As estimativas citam comummente cerca de duas horas por dia perdidas com distrações, com cerca de um terço dos funcionários a reportar pelo menos uma hora de uso de redes sociais especificamente durante o horário de trabalho.
O funcionário médio verifica o telemóvel cerca de 96 vezes por dia, e investigação baseada em dados de reuniões virtuais descobriu multitarefa não relacionada com o trabalho em cerca de 30% das reuniões virtuais.
A distração é diferente, não apenas maior ou menor. Os trabalhadores remotos relatam mais troca de apps e fadiga de videochamadas, mas também relatam produtividade autoavaliada mais alta do que os que trabalham só no escritório, provavelmente devido a menos interrupções presenciais.
Depende da sua configuração. Ferramentas entre dispositivos como o Freedom adequam-se a quem se distrai tanto no telemóvel como no computador, ferramentas só para desktop como o Cold Turkey adequam-se a trabalho em portátil, e uma ferramenta de telemóvel bloqueada por defeito como a Fella adequa-se a quem a principal distração é pegar no telemóvel durante o dia de trabalho.
Com a Fella, sim. As apps escolhidas permanecem bloqueadas por defeito durante o dia, mas um desbloqueio de emergência de 5 minutos por sessão cobre uma mensagem pessoal genuinamente urgente sem abrir a porta a um scroll mais longo.
Não há nenhum agendamento de trabalho separado para configurar. As apps que escolhe permanecem bloqueadas todos os dias por defeito, cobrindo o dia de trabalho automaticamente juntamente com tudo o resto, em vez de exigir uma regra 9-5 específica para configurar.
Uma análise de 2022 da Harvard Business Review descobriu que trabalhadores do conhecimento alternam entre apps e sites cerca de 1.200 vezes por dia, gastando quase quatro horas por semana apenas a reorientar-se após cada troca.
