ルーレットはあなたが本当に
何か必要かどうかなんて気にしない。

Temuは、ゲーム会社の手法で作られたショッピングアプリの最も明確な例の一つです。ルーレット割引、ランダムな報酬が得られるミステリーボックス、仮想の魚や農場を育ててクレジットを獲得するFishlandやFarmlandといった本格的なミニゲームは、プロモーションとして後付けされたものではなく、アプリの核となる体験に直接組み込まれています。

ノッティンガム・トレント大学のギャンブル研究者マーク・グリフィス氏はこの手法を率直に表現しています。「Temuのマーケティング戦略は、報酬を得るために文字通り閲覧することを強いるものだ」と。これは通常のショッピングアプリの意図的な逆転です。通常のアプリでは閲覧は購入の手段ですが、ここでは閲覧自体が商品であり、購入はアプリを開く時間に比べればほぼ付随的なものに過ぎません。

ルーレットやミステリーボックスは不確実な報酬を提供します。時には小さな割引、時にはもっと大きなもの。その不確実性こそがすべてなのです。変動的で予測不可能な報酬は、予測可能な報酬よりも強いドーパミン放出を引き起こします。これはスロットマシンやルートボックスがやめられないのと同じ仕組みです。Temuはこれを、ショッピングアプリを閲覧するというありふれた行為に応用しています。

一部のユーザーにとって、ルーレットを回すためにTemuを開くことは、購入意図とは別に、それ自体が制御しにくい習慣になります。毎日のログイン報酬を中心に設計されたゲームは、まさにそのパターンを利用しています。1日でも休むと進行状況やボーナスを失うリスクがあるため、買い物をする理由がない日でもアプリに引き戻されるのです。

ほぼすべての商品ページで、カウントダウンクロックと社会的証明メッセージが組み合わされています。「まもなく売り切れ」「◯◯さんが今購入しました」「残り1点」。個々の数字が正確かどうかは別として、このパターンは意図的な緊急性の戦術です。商品を見てから購入するまでの時間を圧縮し、本当に欲しいのかどうかを考える余地をなくすように設計されています。

ゲームや絶え間なく流れる新しい「フラッシュセール」と重なることで、その効果はさらに増幅されます。ルーレット報酬のための5分間のチェックインが、カウントダウンタイマー付きの商品を十数件も閲覧することになり、それぞれがアプリを開いたときには購入するつもりがなかった商品の購入へと後押しするのです。

期限切れ間近のクーポンや新しいゲームに関するTemuのプッシュ通知は入口の一つですが、その習慣は単一のアラートよりもはるかに深いところに根ざしています。毎日の報酬をチェックするためにアプリを開くことが習慣になると、きっかけは習慣そのものであり、理論上ミュートできる通知ではありません。

FellaはAppleのスクリーンタイムフレームワークを使用してiPhoneレベルでTemuをブロックするため、アプリを開きたいという衝動の原因が何であれ、アプリはデフォルトでロックされています。1日1回の5分間の緊急アンロックは、本当に必要な計画的な購入に対応し、時間が終わると自動的に再ロックされます。守るべき連続記録も、維持すべきゲームの進行もありません。

1. Temuをブロックするアプリに追加します。同じようにチェックしてしまう他のゲーム化されたショッピングアプリも含めましょう。

2. 給料日だけでなく、毎日ブロックを維持します。新しいフラッシュセールが始まったときにオフにできるモードはありません。

3. 緊急アンロックは計画的な購入のために使います。1日1回の5分間のウィンドウであり、ルーレットチェックのためではありません。

4. Temuは自動的に再ロックされます。守られる連続記録も、バックグラウンドで動き続けるゲームもありません。