Temu คือแอปช้อปปิงที่ปลอมตัวเป็นเกม ทั้งวงล้อหมุน กล่องสุ่ม เกมฟาร์ม ทุกอย่างออกแบบมาให้คุณเปิดดูทุกวัน Fella บล็อกเป็นค่าเริ่มต้นและให้ปลดล็อกฉุกเฉิน 5 นาทีหนึ่งครั้งต่อเซสชัน วงล้อจึงหยุดหมุนโดยไม่มีคุณ
Temu เป็นตัวอย่างชัดที่สุดของแอปช้อปปิงที่สร้างด้วยตำราของบริษัทเกม วงล้อหมุนส่วนลด กล่องสุ่มที่ให้รางวัลแบบสุ่ม และมินิเกมเต็มรูปแบบอย่าง Fishland และ Farmland ที่คุณเลี้ยงปลาเสมือนหรือทำฟาร์มเพื่อรับเครดิต ถูกสร้างไว้ในประสบการณ์หลักของแอป ไม่ใช่โปรโมชันแปะเพิ่ม
นักวิจัยการพนัน Mark Griffiths จาก Nottingham Trent University อธิบายตรง ๆ ว่า กลยุทธ์การตลาดของ Temu ทำให้คุณต้องเรียกดูเพื่อรับรางวัลจริง ๆ นั่นคือการกลับหัวกลับหางโดยตั้งใจจากแอปช้อปปิงปกติที่การเรียกดูเป็นทางไปสู่การซื้อ ที่นี่การเรียกดูคือสินค้า และการซื้อของแทบเป็นผลพลอยได้จากเวลาที่คุณใช้เปิดแอป
วงล้อหมุนหรือกล่องสุ่มให้รางวัลที่ไม่แน่นอน บางครั้งส่วนลดเล็ก ๆ บางครั้งใหญ่กว่า และความไม่แน่นอนนั่นคือหัวใจทั้งหมด รางวัลแบบแปรผันที่ไม่คาดเดาได้กระตุ้นโดปามีนแรงกว่ารางวัลที่คาดได้ ซึ่งเป็นกลไกเดียวกับที่ทำให้สล็อตแมชชีนและกล่องสุ่มวางไม่ลง Temu เอามาใช้กับเรื่องธรรมดาอย่างการไถแอปช้อปปิง
สำหรับผู้ใช้บางคน การเปิด Temu เพื่อหมุนวงล้อกลายเป็นนิสัยที่ควบคุมเองยาก แยกจากความตั้งใจจะซื้ออะไร เกมที่ออกแบบรอบรางวัลล็อกอินรายวันใช้ประโยชน์จากรูปแบบนี้เป๊ะ ๆ: ข้ามวันเดียวก็เสี่ยงเสียความคืบหน้าหรือโบนัส ซึ่งดึงคุณกลับแม้ในวันที่ไม่มีเหตุผลต้องช้อป
เกือบทุกรายการสินค้าจับคู่นาฬิกานับถอยหลังกับข้อความพิสูจน์ทางสังคม: “ใกล้หมดแล้ว” “เพิ่งมีคนซื้อ” “เหลือ 1 ชิ้น” ไม่ว่าตัวเลขเบื้องหลังจะแม่นหรือไม่ รูปแบบนี้เป็นกลยุทธ์เร่งด่วนโดยตั้งใจ ออกแบบมาเพื่อบีบเวลาระหว่างการเห็นกับการซื้อให้เหลือที่น้อยลงที่จะถามว่าอยากได้จริงไหม
เมื่อซ้อนกับเกมและการไหลต่อเนื่องของ “ดีลแฟลช” ใหม่ ๆ ผลยิ่งทบกัน การแวะเช็คห้านาทีเพื่อรับรางวัลวงล้ออาจกลายเป็นการไถรายการนับถอยหลังเป็นโหล แต่ละรายการผลักให้ซื้อสิ่งที่ไม่ได้ตั้งใจจะซื้อตั้งแต่เปิดแอป
การแจ้งเตือนพุชของ Temu เรื่องคูปองหมดอายุและเกมใหม่เป็นทางเข้าหนึ่ง แต่พฤติกรรมลึกกว่าเสียงเตือนเดียว เมื่อการเช็คแอปเพื่อรับรางวัลรายวันกลายเป็นกิจวัตร ตัวกระตุ้นคือกิจวัตรเอง ไม่ใช่การแจ้งเตือนที่ปิดเสียงทางทฤษฎีได้
Fella บล็อก Temu ที่ระดับ iPhone โดยใช้เฟรมเวิร์ก Screen Time ของ Apple แอปจึงถูกล็อกเป็นค่าเริ่มต้นไม่ว่าอะไรขับให้อยากเปิด ปลดล็อกฉุกเฉิน 5 นาทีหนึ่งครั้งต่อเซสชันครอบคลุมการซื้อที่วางแผนจริง และจะล็อกกลับเองอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา ไม่มีรางวัลรายวันให้รักษา ไม่มีสตรีคให้คงไว้
1. เพิ่ม Temu ในแอปที่ถูกบล็อก รวมแอปช้อปปิงแบบเกมอื่นที่คุณเช็คด้วยนิสัยเดียวกัน
2. ปล่อยให้บล็อกค้างทุกวัน ไม่ใช่แค่ช่วงเงินเดือนออก ไม่มีโหมดให้ปิดเมื่อดีลแฟลชใหม่มา
3. ใช้ปลดล็อกฉุกเฉินสำหรับการซื้อที่วางแผน หน้าต่าง 5 นาทีหนึ่งครั้งต่อเซสชัน ไม่ใช่การเช็ควงล้อ
4. Temu ล็อกกลับอัตโนมัติ ไม่มีสตรีคให้รักษา ไม่มีเกมค้างอยู่เบื้องหลัง
คุณใช้ขีดจำกัดแอปของ Apple Screen Time ได้ หรือใช้ Fella เพื่อให้ Temu ถูกบล็อกเป็นค่าเริ่มต้นพร้อมปลดล็อกฉุกเฉิน 5 นาทีหนึ่งครั้งต่อเซสชัน
ได้ Fella บล็อกแอป Temu บน iPhone ไม่ได้ปิดบัญชีหรือยกเลิกออเดอร์ที่สั่งไว้แล้ว
Temu สร้างวงล้อหมุนส่วนลด กล่องสุ่ม และเกมอย่าง Fishland และ Farmland ไว้ในประสบการณ์ช้อปโดยตรง และนักวิจัยอธิบายว่าแอปต้องให้คุณเรียกดูเพื่อรับรางวัล ซึ่งทำให้คนเปิดเรื่อย ๆ โดยไม่เกี่ยวกับความตั้งใจซื้อจริง
ไม่ว่าข้ออ้างสต็อกแต่ละชิ้นจะแม่นหรือไม่ รูปแบบการออกแบบอย่างนาฬิกานับถอยหลังคู่กับข้อความขาดแคลนเป็นกลยุทธ์เร่งด่วนที่บันทึกไว้ชัดเจน เพื่อย่นเวลาตัดสินใจและกระตุ้นให้ซื้อก่อนได้ทบทวน
ได้ Fella ให้ปลดล็อกฉุกเฉิน 5 นาทีหนึ่งครั้งต่อเซสชัน เมื่อหมดเวลา Temu จะล็อกกลับอัตโนมัติ
ไม่ Fella บล็อกการเข้าถึงแอปบน iPhone ความคืบหน้า Fishland, Farmland และเครดิตที่ได้ยังผูกกับบัญชีและเข้าถึงได้อีกครั้งในช่วงปลดล็อกฉุกเฉิน 5 นาทีหนึ่งครั้งต่อเซสชันหรือเมื่อปิดการบล็อก
มันลบตัวกระตุ้นหนึ่ง แต่พฤติกรรมเช็คเพื่อรับรางวัลรายวันมักอยู่ได้เองโดยไม่ต้องมีการแจ้งเตือน เมื่อเปิดแอปกลายเป็นกิจวัตร การบล็อกการเข้าถึงจะแก้ที่ต้นเหตุโดยตรงแทนแค่ปิดเสียงเตือน
