Odznaky nepřečtených zpráv působí společensky, ne volitelně. Zpráva od kamaráda, rodiče, klienta, třídní skupiny nebo týmu může působit jinak než oznámení ze sociální sítě. Tlak není jen zvědavost; je to pocit, že na vás někdo čeká.
Skupiny znásobují hluk. Skupiny na WhatsAppu mohou v jediné aplikaci nést rodinnou logistiku, školní aktualizace, pracovní diskuse, plánování, memy i vedlejší konverzace. Jedna užitečná skupina stačí k tomu, aby bylo celou aplikaci těžké ignorovat.
Komunity dělají skupiny ještě většími. WhatsApp uvádí, že Komunity sdružují členy do tematických skupin a umožňují administrátorům posílat oznamovací aktualizace. Pro organizace je to užitečné, ale zároveň to z WhatsAppu dělá informační kanál s vysokým objemem zpráv.
Kanály a Statusy z něj dělají víc než jen chat. Kanály WhatsAppu umožňují sledovat aktualizace od organizací, tvůrců a veřejných osobností. Statusy trvají 24 hodin. Aplikace se tak může stát zároveň schránkou i feedem.