Lukemattomien viestien merkit tuntuvat sosiaaliselta velvoitteelta, eivät valinnalta. Viesti ystävältä, vanhemmalta, asiakkaalta, luokkaryhmästä tai tiimikeskustelusta voi tuntua erilaiselta kuin somen ilmoitus. Paine ei ole vain uteliaisuutta; se on tunne siitä, että joku odottaa vastaustasi.
Ryhmät moninkertaistavat hälyn. WhatsApp-ryhmät voivat sisältää perheen logistiikkaa, koulun tiedotteita, työasioita, suunnittelua, meemejä ja sivukeskusteluja samassa sovelluksessa. Yksi hyödyllinen ryhmä pitää koko sovelluksen vaikeana sivuuttaa.
Yhteisöt tekevät ryhmistä vielä suurempia. WhatsAppin mukaan Yhteisöt kokoavat jäsenet yhteen aihekohtaisissa ryhmissä ja antavat ylläpitäjien lähettää ilmoituspäivityksiä. Se on hyödyllistä organisaatioille, mutta se muuttaa WhatsAppin myös runsaaksi tietovirtasyötteeksi.
Kanavat ja Status tekevät siitä muutakin kuin viestintää. WhatsApp-kanavien kautta voit seurata organisaatioiden, tekijöiden ja julkisten henkilöiden päivityksiä. Status-päivitykset kestävät 24 tuntia. Sovelluksesta voi tulla sekä postilaatikko että syöte.