Ulæst-badges føles sociale, ikke valgfrie. En besked fra en ven, forælder, klient, klassegruppe eller teamchat kan føles anderledes end en notifikation fra sociale medier. Presset er ikke bare nysgerrighed; det er følelsen af, at nogen venter.
Grupper mangedobler støjen. WhatsApp-grupper kan bære familielogistik, skoleopdateringer, arbejdssnak, planlægning, memes og sideveje-samtaler i den samme app. Én nyttig gruppe holder hele appen svær at ignorere.
Fællesskaber gør grupper større. WhatsApp siger, at Fællesskaber samler medlemmer i emnebaserede grupper og lader administratorer sende meddelelsesopdateringer. Det er nyttigt for organisationer, men det gør også WhatsApp til en informationsfeed med høj volumen.
Kanaler og Status gør den til mere end beskeder. WhatsApp Kanaler lader folk følge opdateringer fra organisationer, kreatører og offentlige personer. Status-opslag varer 24 timer. Appen kan blive både indbakke og feed.