Zacznij od obserwowalnego wyzwalacza. Widżety, powiadomienia i linki mogą otworzyć swoją aplikację po przypadkowej interakcji; to co innego niż aplikacja losowo uruchamiająca się bez przyczyny.
Sprawdź najpierw Stuknięcie z tyłu. W Ustawienia > Dostępność > Dotyk > Stuknięcie z tyłu sprawdź, czy Podwójne lub Potrójne stuknięcie jest przypisane do aplikacji lub Skrótu. Etui, kieszeń lub mocny chwyt mogą je wyzwolić niepostrzeżenie i wygląda to dokładnie jak aplikacja otwierająca się sama.
Sprawdź przywidywane dotyki. Folia ochronna z pęcherzykiem powietrza, pęknięty ekran, wilgoć na wyświetlaczu lub etui naciskające na krawędzie mogą zarejestrować fantomowe stuknięcia, które otwierają to, co jest pod nimi. Zdejmij etui i folię i obserwuj, czy to się nadal dzieje.
Sprawdź Automatyzacje Skrótów. Otwórz aplikację Skróty, przejdź do Automatyzacji i poszukaj czegokolwiek, co uruchamia aplikację, gdy przybywasz do miejsca, łączysz się z Wi-Fi, otwierasz inną aplikację lub o określonym czasie. Automatyzacja osobista może uruchomić aplikację bez ręcznego stuknięcia i łatwo zapomnieć, że się ją ustawiło.
Wyklucz utknięte powiadomienie lub Aktywność na żywo. Stuknięcie w baner powiadomienia, element Wyspy dynamicznej lub Aktywność na żywo otwiera jej aplikację; jeśli telefon jest w kieszeni lub torbie, to stuknięcie może nastąpić bez Twojego widzenia.
Jeśli nic z tego nie pasuje, zrestartuj, a potem zaktualizuj. Zrestartuj iPhone, a następnie sprawdź i zainstaluj wszelkie oczekujące aktualizacje iOS oraz aktualizację konkretnej aplikacji. Pętla awarii i ponownego uruchomienia w błędnej wersji aplikacji może wyglądać identycznie jak samoistnie otwierająca się aplikacja, a Apple i twórcy aplikacji regularnie łatają tego rodzaju problemy.
Wciąż się dzieje po wszystkim powyższym? Zanotuj dokładnie, która aplikacja, co robiłeś na telefonie w tym czasie i czy to jedna konkretna aplikacja, czy kilka. Ten szczegół będzie potrzebny pomocy Apple'a lub własnemu zespołowi wsparcia aplikacji, jeśli przyczyną okaże się sprzęt lub głębsza usterka oprogramowania.