รีเซ็ตรหัสที่ปกป้อง
การตั้งค่าเวลาหน้าจอ
ใช้การกู้คืนรหัสเวลาหน้าจอสำหรับอุปกรณ์ของคุณ หรือรีเซ็ตรหัสของบุตรจาก iPhone ของผู้จัดการครอบครัว — ไม่ใช่จากอุปกรณ์ของบุตร
รีเซ็ตรหัสที่ปกป้อง
สำหรับ iPhone ของคุณ: การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > เปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจอ > เปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจอ ยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Apple ที่ใช้สำหรับการกู้คืน แล้วกรอกรหัสสี่หลักใหม่
นี่ไม่ใช่การลืมรหัสที่ใช้ปลดล็อก iPhone อย่าล้างข้อมูลอุปกรณ์หรือทำตามคำแนะนำการล็อกเพื่อความปลอดภัยเมื่อลืมแค่รหัสเวลาหน้าจอเท่านั้น
รีเซ็ตรหัสบน iPhone ของคุณเอง
1. อัปเดตอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ปัจจุบันช่วยลดปัญหาการซิงค์และเมนูที่ไม่สอดคล้อง
2. เปิดการตั้งค่า > เวลาหน้าจอ แตะเปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจอ แล้วเลือกอีกครั้ง
3. ใช้ข้อมูลรับรองการกู้คืน กรอกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์และรหัสผ่านของบัญชี Apple ที่ใช้เมื่อสร้างการกู้คืนรหัสเวลาหน้าจอ
4. สร้างรหัสสี่หลักใหม่ กรอกซ้ำสองครั้งและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย
หากเปิดแชร์ข้ามอุปกรณ์ไว้ รหัสที่เปลี่ยนจะอัปเดตบนอุปกรณ์ที่รองรับซึ่งใช้การตั้งค่าเวลาหน้าจอเดียวกัน
รีเซ็ตรหัสเวลาหน้าจอของบุตร
ใช้อุปกรณ์ของผู้จัดการครอบครัว เปิดการตั้งค่า > เวลาหน้าจอ เลือกชื่อบุตรภายใต้ครอบครัว แตะจัดการเวลาหน้าจอ แล้วแตะเปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจอสองครั้ง สร้างและยืนยันรหัสใหม่
อย่าพยายามรีเซ็ตการแชร์ครอบครัวจาก iPhone ของบุตร หากไม่เห็นชื่อบุตร ให้ตรวจสอบว่าบัญชีทั้งสองลงชื่อเข้าใช้ถูกต้อง บุตรอยู่ในกลุ่มการแชร์ครอบครัว และอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันปัจจุบัน
ทำไมการกู้คืนรหัสเวลาหน้าจอจึงล้มเหลว
บัญชี Apple ไม่ถูกต้อง: การกู้คืนใช้บัญชีที่กรอกไว้เมื่อตั้งค่าการกู้คืนรหัสเวลาหน้าจอ ซึ่งอาจไม่ใช่บัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ปัจจุบัน
บทบาทครอบครัวไม่ตรง: ผู้จัดการต้องจัดการรหัสของบุตรจากอุปกรณ์ของตนเอง
ข้ามการกู้คืน: Apple ระบุว่าต้องใช้บัญชี Apple สำหรับการกู้คืนเพื่อรีเซ็ตหรือลบรหัสที่ลืม และไม่สามารถให้ข้อมูลบัญชีนั้นได้ อย่าเชื่อซอฟต์แวร์ที่อ้างว่าเลี่ยงรหัสได้
อุปกรณ์ไม่ซิงค์: อัปเดตอุปกรณ์ของครอบครัวและตรวจสอบแชร์ข้ามอุปกรณ์ก่อนสรุปว่ารหัสใหม่ล้มเหลว
ตั้งค่าการกู้คืนให้ถูกต้องหลังจากนั้น
จดไว้ว่าบัญชี Apple ใดควบคุมการกู้คืน ตั้งรหัสเวลาหน้าจอให้ต่างจากรหัสปลดล็อก iPhone และหลีกเลี่ยงวันสำคัญที่เดาง่าย สำหรับการควบคุมตนเอง ให้ตัดสินใจอย่างรอบคอบว่าคุณหรือคนที่ไว้ใจควรเป็นผู้ถือรหัสและบัญชีการกู้คืน
การรีเซ็ตรหัสช่วยกู้การเข้าถึงการตั้งค่าเวลาหน้าจอคืนมา แต่ไม่ได้ทำให้ขีดจำกัดที่ยืดหยุ่นเข้มงวดขึ้น Fella เป็นตัวบล็อกแอปแบบทั้งวันที่แยกต่างหากและไม่ได้กู้คืนหรือแทนที่รหัสเวลาหน้าจอของ Apple
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการลืมรหัสเวลาหน้าจอ
ไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ แตะเปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจอสองครั้ง จากนั้นยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Apple ที่ใช้สำหรับการกู้คืนรหัสเวลาหน้าจอแล้วสร้างรหัสสี่หลักใหม่
ไม่ใช่ เวลาหน้าจอใช้รหัสสี่หลักแยกต่างหากเพื่อปกป้องขีดจำกัดและการจำกัด ส่วนรหัสอุปกรณ์ใช้ปลดล็อก iPhone
บนอุปกรณ์ของผู้จัดการครอบครัว ไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ เลือกชื่อบุตรภายใต้ครอบครัว แตะจัดการเวลาหน้าจอ จากนั้นแตะเปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจอสองครั้งแล้วตั้งรหัสใหม่
คุณต้องใช้บัญชี Apple เดียวกับที่กรอกไว้เมื่อตั้งค่าการกู้คืนรหัสเวลาหน้าจอ ซึ่งอาจไม่ใช่บัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้บน iPhone ในปัจจุบัน
โดยปกติการเปลี่ยนรหัสจะไม่ลบขีดจำกัดและการจำกัดของคุณ มันเปลี่ยนแค่รหัสที่ต้องใช้ในการแก้ไขเท่านั้น
Apple ระบุว่าคุณต้องใช้บัญชี Apple ที่ใช้สำหรับการกู้คืนรหัสเวลาหน้าจอเพื่อรีเซ็ตหรือลบรหัสที่ลืม และไม่สามารถให้ข้อมูลบัญชีการกู้คืนนั้นได้
ได้ นั่นคือสิ่งที่การกู้คืนรหัสเวลาหน้าจอมีไว้ การยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Apple ที่เชื่อมโยงช่วยให้คุณตั้งรหัสใหม่ได้โดยไม่ต้องกรอกรหัสที่ลืม
ค้นหาบัญชี Apple ที่ถูกต้องสำหรับการกู้คืน
บัญชีการกู้คืนคือบัญชี Apple ที่กรอกไว้เมื่อสร้างรหัสเวลาหน้าจอ อาจต่างจากบัญชีที่แสดงอยู่ด้านบนของการตั้งค่า โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่เปลี่ยนเจ้าของ ย้ายกลุ่มครอบครัว หรือใช้บัญชีแยกสำหรับการซื้อ
ลองใช้อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ของคนที่ตั้งค่าเวลาหน้าจอตั้งแต่แรก ในการตั้งค่าการแชร์ครอบครัว อาจเป็นผู้จัดการ ผู้ปกครอง หรือบุตร ขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่าการควบคุม หลีกเลี่ยงการเดารหัสสี่หลักซ้ำ ๆ เพราะความพยายามที่ล้มเหลวจะทำให้ระยะเวลารอเพิ่มขึ้น
หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ที่สงสัยได้ที่อื่น นั่นยืนยันว่าข้อมูลรับรองใช้งานได้ แต่ไม่ได้พิสูจน์ว่าเป็นบัญชีการกู้คืน ให้ทำตามข้อความแจ้งของเวลาหน้าจออย่างเคร่งครัด หากบัญชีถูกปฏิเสธ ให้ทบทวนบัญชีที่ใช้เมื่อตั้งรหัสครั้งแรกแทนการเปลี่ยนบัญชีหลักของอุปกรณ์
สิ่งที่ไม่ควรทำเมื่อลืมรหัสเวลาหน้าจอ
อย่าสับสนกับรหัสปลดล็อก iPhone รหัสอุปกรณ์ รหัสผ่านบัญชี Apple และรหัสเวลาหน้าจอปกป้องสิ่งที่ต่างกัน คำแนะนำการล็อกเพื่อความปลอดภัยใช้กับกรณีลืมรหัสอุปกรณ์ ไม่ใช่รหัสเวลาหน้าจอ
อย่าเชื่อโปรแกรมที่อ้างว่าลบรหัสได้ เครื่องมือที่สัญญาว่าจะเลี่ยงรหัสเวลาหน้าจออาจต้องเข้าถึงข้อมูลอย่างรุกล้ำ เรียกเก็บเงินก่อนเปิดเผยข้อจำกัด หรือเสี่ยงต่อข้อมูลส่วนตัว ขั้นตอนการกู้คืนของ Apple ช่วยรักษาความเป็นเจ้าของและการควบคุมของครอบครัวที่รหัสปกป้องไว้
อย่าล้างข้อมูล iPhone เป็นขั้นตอนแรก การล้างข้อมูลเกินความจำเป็นเมื่อบัญชีการกู้คืนหรือผู้จัดการครอบครัวสามารถรีเซ็ตรหัสได้ การกู้คืนจากข้อมูลสำรองอาจกู้การตั้งค่าเวลาหน้าจอกลับมาด้วย จึงไม่ใช่ทางลัดที่เชื่อถือได้ในการเลี่ยงขั้นตอนรีเซ็ตที่ถูกต้อง
หากการกู้คืนอย่างเป็นทางการไม่พร้อมใช้งาน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Apple พร้อมรายละเอียดอุปกรณ์และความเป็นเจ้าของ Apple ไม่สามารถบอกได้ว่าใช้บัญชีการกู้คืนใด แต่สามารถให้คำแนะนำเฉพาะอุปกรณ์ที่เป็นปัจจุบันได้
คำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสเวลาหน้าจอ
คำแนะนำปัจจุบันของ Apple เริ่มจากแตะเปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจอ แล้วแตะเปลี่ยนรหัสเวลาหน้าจออีกครั้ง หากระบบถาม ให้ใช้บัญชี Apple ที่ตั้งค่าไว้สำหรับการกู้คืนรหัสเวลาหน้าจอ
อย่าใช้การรีเซ็ตการตั้งค่าทั่วไปเพื่อเลี่ยงรหัส ให้ใช้การกู้คืนรหัสเวลาหน้าจอของ Apple หรือการควบคุมของผู้จัดการครอบครัว เพื่อให้ขีดจำกัดและการตั้งค่าอุปกรณ์ยังคงอยู่
