Restablece el código que protege
los ajustes de Screen Time.

En tu iPhone: Ajustes > Screen Time > Cambiar código de Screen Time > Cambiar código de Screen Time. Autentícate con la Cuenta de Apple usada para la recuperación y luego introduce un nuevo código de cuatro dígitos.

Esto no es lo mismo que olvidar el código que se usa para desbloquear el iPhone. No borres el dispositivo ni sigas las instrucciones de bloqueo de seguridad si solo has olvidado el código de Screen Time.

1. Actualiza el dispositivo. El software actual reduce las incoherencias de sincronización y de menú.

2. Abre Ajustes > Screen Time. Toca Cambiar código de Screen Time y luego elígelo de nuevo.

3. Usa las credenciales de recuperación. Introduce la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de la Cuenta de Apple y la contraseña que se usaron cuando se creó la recuperación del código de Screen Time.

4. Crea un nuevo código de cuatro dígitos. Introdúcelo dos veces y guárdalo en un lugar seguro.

Si Compartir entre dispositivos está activado, el código cambiado se actualiza en los dispositivos compatibles que usan la misma configuración de Screen Time.

Usa el dispositivo del organizador de la familia. Abre Ajustes > Screen Time, elige el nombre del niño en Familia, toca Gestionar Screen Time y luego Cambiar código de Screen Time dos veces. Crea y confirma el nuevo código.

No intentes hacer el restablecimiento de Compartir en familia desde el iPhone del niño. Si el niño no aparece, confirma que ambas cuentas han iniciado sesión correctamente, que el niño pertenece al grupo de Compartir en familia y que los dispositivos están actualizados.

En los sistemas más recientes, los padres también pueden ver cuándo se usó el código de Screen Time de un niño y recibir una notificación, sujeto a software compatible.

Cuenta de Apple incorrecta: la recuperación usa la cuenta introducida durante la configuración del código, que puede no ser la cuenta con la que has iniciado sesión actualmente en el dispositivo.

Rol familiar incorrecto: el organizador debe gestionar el código de un niño desde su propio dispositivo.

La recuperación se omitió: sin la recuperación del código de Screen Time, la ruta normal de restablecimiento con la Cuenta de Apple puede no estar disponible. Contacta con el Soporte de Apple para opciones específicas del dispositivo en lugar de confiar en software para saltarse el código.

Los dispositivos están desincronizados: actualiza los dispositivos de la familia y comprueba Compartir entre dispositivos antes de asumir que el nuevo código falló.

Anota qué Cuenta de Apple controla la recuperación. Mantén el código de Screen Time diferente del código de desbloqueo del iPhone y de fechas obvias. Para tu propia responsabilidad, decide con cuidado si tú o una persona de confianza debe controlar el código y la cuenta de recuperación.

Restablecer el código devuelve el acceso a los ajustes de Screen Time; no hace que los límites flexibles sean más estrictos. Fella es un bloqueador de aplicaciones independiente para todo el día y no recupera ni reemplaza el código de Screen Time de Apple.

La cuenta de recuperación es la Cuenta de Apple introducida cuando se creó el código de Screen Time. Puede diferir de la cuenta que se muestra actualmente en la parte superior de Ajustes, especialmente en un dispositivo que ha cambiado de propietario, se ha movido entre grupos familiares o usa cuentas separadas para compras.

Prueba con la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de la persona que configuró originalmente Screen Time. En una configuración de Compartir en familia, esa puede ser el organizador, un padre o el niño, según cómo se establecieron los controles. Evita adivinar repetidamente el código de cuatro dígitos porque los intentos fallidos crean períodos de espera más largos.

Si puedes iniciar sesión en una supuesta Cuenta de Apple en otro lugar, eso confirma que las credenciales funcionan, pero no prueba que sea la cuenta de recuperación. Sigue exactamente la indicación de Screen Time. Si la cuenta es rechazada, revisa las cuentas usadas cuando se configuró el código por primera vez en lugar de cambiar la Cuenta de Apple principal del dispositivo.

No lo confundas con el código de desbloqueo del iPhone. El código del dispositivo, la contraseña de la Cuenta de Apple y el código de Screen Time protegen cosas diferentes. Las instrucciones de bloqueo de seguridad se aplican a un código de dispositivo olvidado, no a un código de Screen Time.

No confíes en descargas para eliminar el código. Las herramientas que prometen saltarse el código de Screen Time pueden requerir acceso invasivo, cobrar antes de revelar limitaciones o poner en riesgo tus datos personales. El flujo de recuperación de Apple preserva la propiedad y los controles familiares que el código protege.

No borres el iPhone como primer paso. Borrar es desproporcionado cuando la cuenta de recuperación o el organizador de la familia pueden restablecer el código. Restaurar una copia de seguridad también puede restaurar la configuración de Screen Time, por lo que no es un atajo fiable para evitar el proceso de restablecimiento adecuado.

Si la recuperación oficial no está disponible, contacta con el Soporte de Apple con los detalles del dispositivo y de la propiedad. Apple no puede decirte qué cuenta de recuperación se usó, pero puede proporcionar orientación actualizada y específica para tu dispositivo.