Der Wiederherstellungs-Account ist der Apple Account, der bei der Erstellung des Screen-Time-Codes angegeben wurde. Er kann sich von dem Account unterscheiden, der aktuell oben in den Einstellungen angezeigt wird, insbesondere bei einem Gerät, das den Besitzer gewechselt hat, zwischen Familiengruppen verschoben wurde oder separate Accounts für Käufe verwendet.
Probiere die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer der Person aus, die Screen Time ursprünglich eingerichtet hat. In einem Family-Sharing-Setup kann das der Organisator, ein Elternteil oder das Kind sein, je nachdem, wie die Steuerung eingerichtet wurde. Vermeide es, den vierstelligen Code wiederholt zu raten, denn fehlgeschlagene Versuche führen zu längeren Wartezeiten.
Wenn du dich anderswo mit einem vermuteten Apple Account anmelden kannst, bestätigt das, dass die Anmeldedaten funktionieren, beweist aber nicht, dass es der Wiederherstellungs-Account ist. Folge genau der Screen-Time-Aufforderung. Wenn der Account abgelehnt wird, prüfe die Accounts, die bei der ersten Einrichtung des Codes verwendet wurden, anstatt den Haupt-Apple-Account des Geräts zu ändern.