Sebuah studi tahun 2009 menemukan bahwa menutup satu tugas dan membuka tugas lain tidak sepenuhnya memindahkan perhatianmu. Sebagiannya tetap tertinggal, dan sisa residu itu secara terukur merugikan apa pun yang kamu lakukan selanjutnya.
Pada tahun 2009, peneliti Sophie Leroy menerbitkan sebuah studi yang mengajukan pertanyaan yang terlihat sederhana: mengapa begitu sulit mengerjakan pekerjaanku tepat setelah beralih kepadanya? Eksperimennya meminta peserta mengerjakan satu tugas, lalu beralih ke tugas kedua yang tidak terkait dan membutuhkan perhatian berkelanjutan. Temuan yang konsisten: orang menunjukkan performa yang secara terukur lebih buruk pada tugas kedua ketika tugas pertama dibiarkan belum selesai, seolah sebagian perhatian mereka tidak ikut beralih.
Leroy menyebut perhatian yang tertinggal itu sebagai “residu perhatian,” dan makalah yang diterbitkan di Organizational Behavior and Human Decision Processes ini sejak itu telah dikutip lebih dari 500 kali. Gagasan intinya membingkai ulang apa sebenarnya biaya sebuah perpindahan tugas: bukan hanya waktu untuk reorientasi, melainkan sisa kognitif yang nyata, sebagian pikiranmu yang masih mengerjakan masalah lama sementara kamu seharusnya mengerjakan yang baru.
Riset Leroy menemukan efeknya tidak seragam, ia paling kuat dalam kondisi tertentu: ketika tugas pertama dibiarkan belum selesai, ketika berada di bawah tekanan waktu, atau ketika membawa beban emosional. Tugas yang kamu selesaikan dengan tuntas dan tutup meninggalkan residu yang relatif sedikit. Tugas yang membuatmu terpaksa pergi di tengah pikiran, atau yang membuatmu cemas, meninggalkan jauh lebih banyak.
Mengantisipasi harus segera kembali memperburuknya. Jika sebagian dirimu sudah mengharapkan harus buru-buru kembali ke tugas yang terinterupsi nanti, harapan itu sendiri tampaknya menjaga lebih banyak perhatian tetap terikat padanya untuk sementara waktu, memperparah residu alih-alih membiarkannya memudar.
Cek ponsel adalah perpindahan tugas seperti yang lainnya, dan menurut temuan Leroy, perpindahan yang tidak terselesaikan adalah jenis yang tepat meninggalkan residu. Pesan yang kamu baca tapi belum balas, feed yang kamu scroll tapi belum selesai, notifikasi yang memunculkan pertanyaan yang tidak kamu jawab, semua ini terlihat seperti interupsi singkat tetapi berfungsi sebagai tugas yang belum selesai sama seperti tugas kerja yang belum rampung.
Itulah sebagian alasan mengapa cek ponsel 30 detik bisa memakan biaya jauh lebih dari 30 detik. Waktu di ponsel adalah biaya yang terlihat. Residu yang tertinggal, sebagian perhatianmu yang masih memproses apa pun yang kamu lihat, adalah biaya yang muncul setelahnya, pada pekerjaan yang kamu kembali kerjakan.
Feed sosial, khususnya, secara struktural dibuat untuk tidak pernah terasa selesai, tidak ada dasar untuk dicapai, tidak ada titik penyelesaian alami seperti email yang selesai atau dokumen yang tertutup. Dalam bingkai Leroy sendiri, itu hampir menjadi skenario terburuk untuk residu: tugas yang secara teknis selalu belum selesai, yang selalu kamu tinggalkan di tengah jalan alih-alih pada titik henti yang rapi.
Itu adalah bagian penting mengapa kembali bekerja setelah mengecek media sosial bisa terasa lebih berkabut daripada kembali setelah, misalnya, membuat secangkir kopi. Kopi memiliki titik akhir yang jelas. Feed tidak, dan begitu pula utas mental kecil yang tertinggal di belakangnya.
Rekomendasi Leroy sendiri berfokus pada menyelesaikan tugas sebelum beralih, atau secara sadar merencanakan langkah selanjutnya sebelum berhenti, keduanya mengurangi residu pada sumbernya. Namun tak satu pun dari strategi itu membantu untuk cek ponsel yang refleksif, karena perpindahannya sendiri tidak direncanakan sejak awal.
Fella mengurangi jumlah perpindahan yang tersedia dengan menjaga aplikasi pilihan tetap terblokir secara default, sehingga tidak ada opsi refleksif yang berjarak satu ketukan sepanjang hari. satu buka darurat 5 menit per sesi mencakup kebutuhan yang benar-benar mendesak, dan blokir kembali otomatis saat jendela waktunya berakhir.
Residu perhatian adalah istilah yang diciptakan peneliti Sophie Leroy dalam studi tahun 2009 yang menjelaskan bagaimana sebagian kapasitas kognitif seseorang tetap terfokus pada tugas sebelumnya setelah beralih ke tugas baru, sehingga mengganggu performa pada tugas baru tersebut.
Sophie Leroy, yang kini menjadi profesor di University of Washington Bothell, memperkenalkan konsep ini dalam makalahnya tahun 2009 “Why Is It So Hard to Do My Work? The Challenge of Attention Residue When Switching Between Work Tasks,” yang diterbitkan di Organizational Behavior and Human Decision Processes.
Riset Leroy menemukan efeknya paling kuat ketika tugas sebelumnya dibiarkan belum selesai, berada di bawah tekanan waktu, atau melibatkan emosi, dan ketika seseorang mengharapkan harus segera kembali ke tugas tersebut nanti.
Cek ponsel yang cepat itu sendiri adalah perpindahan tugas, dan jika melibatkan utas yang belum terselesaikan, notifikasi yang tidak sepenuhnya kamu tanggapi, atau percakapan yang kamu tinggalkan di tengah bacaan, itu bisa meninggalkan residunya sendiri pada pekerjaan yang kamu kembali kerjakan.
Fella menjaga aplikasi pilihan tetap terblokir secara default, yang mengurangi jumlah perpindahan tugas yang tersedia untuk memicu residu sejak awal. satu buka darurat 5 menit per sesi mencakup kebutuhan yang benar-benar mendesak, dan blokir kembali otomatis saat waktunya berakhir.
