Apa yang terasa seperti mengerjakan dua hal sekaligus hampir selalu merupakan perpindahan cepat di antara keduanya, dan perpindahan memiliki biaya yang terukur. Riset menempatkan biayanya setinggi 40% dari waktu produktif seseorang.
Biaya perpindahan konteks menggambarkan kesenjangan antara seberapa cepat dan akurat seseorang ketika menyelesaikan tugas secara terpisah versus ketika mereka menyelipkan tugas yang sama dengan bolak-balik di antara keduanya. Kesenjangan itu terukur, bukan sekadar perasaan subjektif merasa buyar. Psikolog Joshua Rubinstein, David Meyer, dan Jeffrey Evans menelitinya secara langsung dan menemukan bahwa berpindah antar tugas dapat menghabiskan sebanyak 40% dari waktu produktif seseorang.
Istilah “multitasking” agak menyesatkan dalam konteks ini, karena pemrosesan simultan yang sebenarnya dari dua tugas kompleks sebagian besar adalah mitos. Apa yang dialami orang sebagai multitasking hampir selalu merupakan perpindahan tugas yang cepat, dan otak membayar biaya, sekecil apa pun, pada setiap perpindahan. Secara individu, sebuah perpindahan mungkin hanya membuang sepersekian detik. Di sepanjang hari penuh dengan perpindahan yang sering, sepersekian itu terakumulasi menjadi bagian substansial dari waktu yang hilang.
Beralih tugas membutuhkan dua langkah mental yang berbeda: melepaskan diri dari aturan dan tujuan tugas yang sedang kamu kerjakan, dan melibatkan aturan dan tujuan dari tugas yang baru. Kedua langkah membutuhkan waktu pemrosesan nyata, bahkan ketika tugasnya sederhana, dan keduanya terjadi sebelum kamu dapat melakukan tugas baru dengan akurasi dan kecepatan penuh.
Tugas yang kompleks atau tidak familiar membutuhkan biaya lebih untuk dialihkan daripada yang sederhana dan sudah terlatih. Itulah sebagian alasan mengapa beralih dari tugas kerja yang fokus ke cek aplikasi yang cepat, dan kemudian kembali lagi, bisa memakan biaya yang secara tidak proporsional lebih besar daripada waktu mentah yang dihabiskan di aplikasi, kedua perpindahan membawa bebannya masing-masing.
Satu perpindahan tugas benar-benar murah jika dilihat terpisah, dalam orde sepersepuluh detik dalam studi lab terkontrol. Angka 40% tidak berasal dari satu perpindahan yang mahal. Ia berasal dari frekuensi: pekerjaan pengetahuan modern melibatkan puluhan hingga ratusan perpindahan kecil per hari, dan setiap perpindahan, sesingkat apa pun, menambah total yang terus berjalan.
Inilah mengapa biaya perpindahan konteks begitu mudah diremehkan pada saat itu. Tidak ada satu cek pun yang pernah terasa memakan 40% dari apa pun. Beban itu hanya menjadi terlihat pada level satu hari atau satu minggu penuh, yang justru merupakan skala yang tidak secara alami dilacak kebanyakan orang.
Ponsel yang berada dalam jangkauan tersedia untuk perpindahan dengan biaya pengaturan yang pada dasarnya nol, tidak ada perangkat terpisah untuk dibuka, tidak ada aplikasi untuk diluncurkan, hanya lirikan dan ketukan. Hambatan rendah itulah yang justru mendorong frekuensi perpindahan naik, dan frekuensi, bukan besarnya setiap perpindahan individu, yang mengubah biaya perpindahan konteks dari inefisiensi kecil menjadi bagian yang berarti dari hari kerja.
Menghapus notifikasi mengurangi satu pemicu untuk beralih, tetapi tidak mengatasi perpindahan yang dipicu oleh kebiasaan, kebosanan, atau pikiran yang lewat, yang semuanya terjadi tanpa dorongan eksternal sama sekali.
Sebagian besar saran untuk mengurangi biaya perpindahan konteks berfokus pada mengelompokkan tugas serupa dan melindungi blok waktu tanpa gangguan, keduanya benar-benar efektif, dan keduanya tetap rentan terhadap ponsel yang menawarkan perpindahan mudah kapan saja.
Fella menjaga aplikasi pilihan tetap terblokir secara default, sehingga perpindahan yang paling mudah dan membutuhkan usaha paling kecil, cek ponsel refleksif, tidak tersedia sejak awal. satu buka darurat 5 menit per sesi mencakup kebutuhan yang benar-benar mendesak, dan blokir kembali otomatis saat jendelanya berakhir.
Biaya perpindahan konteks adalah kehilangan kecepatan dan akurasi yang terukur yang terjadi ketika seseorang mengalihkan perhatian antara tugas-tugas yang tidak terkait, dibandingkan dengan menyelesaikan tugas yang sama secara terpisah tanpa beralih.
Riset oleh psikolog Joshua Rubinstein, David Meyer, dan Jeffrey Evans menemukan bahwa berpindah antar tugas dapat menghabiskan hingga 40% dari waktu produktif seseorang.
Sebagian besar tidak. Apa yang terasa seperti multitasking biasanya adalah perpindahan tugas yang cepat, dan otak membayar biaya perpindahan setiap kali, bahkan jika setiap perpindahan individu hanya memakan sepersekian detik.
Setiap perpindahan mungkin hanya memakan sepersekian detik secara individu, tetapi di puluhan atau ratusan perpindahan dalam sehari, biaya itu terakumulasi menjadi bagian substansial dari total waktu kerja, yang menjadi dasar peneliti sampai pada estimasi setinggi 40%.
Fella menjaga aplikasi pilihan tetap terblokir secara default, menghilangkan salah satu sumber perpindahan tugas yang paling sering, cek ponsel refleksif, dari opsi yang tersedia. satu buka darurat 5 menit per sesi mencakup kebutuhan yang benar-benar mendesak, dan blokir kembali otomatis saat waktunya berakhir.
