O que parece fazer duas coisas ao mesmo tempo é quase sempre uma mudança rápida entre elas, e mudar tem um custo mensurável. A investigação coloca o custo tão alto como 40% do tempo produtivo de uma pessoa.
O custo de mudança de contexto descreve a diferença entre o quão rápida e precisa é a pessoa quando completa tarefas separadamente versus quando alterna as mesmas tarefas mudando repetidamente entre elas. Essa diferença é mensurável, não apenas uma sensação subjectiva de dispersão. Os psicólogos Joshua Rubinstein, David Meyer e Jeffrey Evans estudaram-no diretamente e descobriram que mudar entre tarefas pode consumir até 40% do tempo produtivo de uma pessoa.
O termo "multitarefa" é algo enganoso neste contexto, já que o verdadeiro processamento simultâneo de duas tarefas complexas é largamente um mito. O que as pessoas experimentam como multitarefa é quase sempre uma mudança rápida de tarefas, e o cérebro paga um custo, por mais pequeno que seja, em cada mudança. Individualmente, uma mudança pode gastar apenas uma fração de segundo. Ao longo de um dia completo de mudanças frequentes, essa fração acumula numa parte substancial do tempo perdido.
Mudar de tarefa requer dois passos mentais distintos: desengajar das regras e objetivos da tarefa em que estava, e engajar as regras e objetivos da nova. Ambos os passos levam tempo de processamento real, mesmo quando as tarefas são simples, e ambos acontecem antes de poder desempenhar a nova tarefa com precisão e velocidade totais.
Tarefas complexas ou familiares custam mais para mudar do que tarefas simples e bem praticadas. Parte da razão pela qual mudar de uma tarefa de trabalho focado para uma verificação rápida de aplicação, e depois regressar, pode custar desproporcionalmente mais do que o tempo bruto gasto na aplicação sugeriria, ambas as mudanças carregam o seu próprio custo.
Uma única mudança de tarefa é genuinamente barata isoladamente, na ordem de décimos de segundo em estudos de laboratório controlados. O valor de 40% não vem de qualquer mudança ser dispendiosa. Vem da frequência: o trabalho de conhecimento moderno envolve dezenas a centenas de pequenas mudanças por dia, e cada uma, por mais breve que seja, acrescenta a um total acumulado.
Esta é a razão pela qual o custo de mudança de contexto é tão fácil de subestimar no momento. Nenhuma verificação individual parece nunca custar 40% de qualquer coisa. O custo só se torna visível ao nível de um dia ou semana completa, que é exatamente a escala que a maioria das pessoas não acompanha naturalmente.
Um telemóvel ao alcance está disponível para uma mudança com custo de configuração essencialmente zero, sem dispositivo separado para abrir, sem aplicação para iniciar, apenas um olhar e um toque. Essa barreira baixa é precisamente o que impulsiona a frequência de mudança para cima, e a frequência, não o tamanho de qualquer mudança individual, é o que transforma o custo de mudança de contexto de uma ineficiência menor numa parte substancial do dia de trabalho.
Remover notificações reduz um gatilho para mudança, mas não aborda as mudanças iniciadas por hábito, tédio ou um pensamento passageiro, todas as quais acontecem sem qualquer prompt externo.
A maioria dos conselhos para reduzir o custo de mudança de contexto foca-se em agrupar tarefas semelhantes e proteger blocos de tempo ininterruptos, ambos genuinamente eficazes, e ambos ainda vulneráveis a um telemóvel que oferece uma mudança fácil a qualquer momento.
O Fella mantém aplicações selecionadas bloqueadas por omissão, por isso a mudança mais fácil e de menor esforço, uma verificação reflexiva do telemóvel, não está disponível de todo. Um desbloqueio de emergência de 5 minutos por sessão cobre uma necessidade genuína, e o bloqueio regressa automaticamente quando a janela termina.
O custo de mudança de contexto é a perda mensurável em velocidade e precisão que ocorre quando uma pessoa transfere a atenção entre tarefas não relacionadas, comparada com completar as mesmas tarefas separadamente sem mudar.
A investigação dos psicólogos Joshua Rubinstein, David Meyer e Jeffrey Evans descobriu que mudar entre tarefas pode consumir até 40% do tempo produtivo de uma pessoa.
Largamente não. O que parece multitarefa é geralmente uma mudança rápida de tarefas, e o cérebro paga um custo de mudança a cada vez, mesmo que qualquer mudança individual tome uma fração de segundo.
Cada mudança pode custar apenas uma fração de segundo individualmente, mas ao longo de dezenas ou centenas de mudanças num dia, esse custo acumula numa parte substancial do tempo total de trabalho, é como os investigadores chegam a estimativas tão altas como 40%.
O Fella mantém aplicações selecionadas bloqueadas por omissão, removendo uma das fontes mais frequentes de mudança de tarefa, uma verificação reflexiva do telemóvel, das opções disponíveis. Um desbloqueio de emergência de 5 minutos por sessão cobre uma necessidade genuína, e o bloqueio regressa automaticamente quando termina.
