Robinhood bir kumar uygulamasıyla aynı davranışsal oyun kitabıyla inşa edildi: tek dokunuşla işlemler, konfeti, piyango tarzı bedava hisse. Fella varsayılan olarak engeller ve oturum başına bir kez 5 dakikalık acil erişim verir; böylece refleksin gidecek bir yeri kalmaz.
Robinhood'un erken büyümesi bir dürtü ile bir işlem arasındaki her sürtünmeyi kaldırması üzerine kuruldu. Tek dokunuşla emirler, komisyon yok ve kaydolmak için kazı kazan bileti gibi verilen bedava bir hisse. 2021'e kadar başarılı işlemler ve dönüm noktaları ekranda bir konfeti patlaması tetikliyordu; bu oyunlaştırılmış geri bildirimin şirket tarafından nihayet kaldırılan parçası, Massachusetts menkul kıymet düzenleyicilerinin deneyimsiz yatırımcılar arasında sık, riskli işlemleri teşvik etmek için tasarlanmış bir örnek olarak gösterdiği bir tasarımdı.
Akademik araştırmacılar psikolojik etkiyi net bir dille tanımladı: bedava hisse piyango mekanizması ve tek dokunuşla işlem kumarda görülenle benzer bir dopamin tepkisini tetikleyebilir. Bu yatırımın kendisinin sorun olduğu anlamına gelmez. Bir uygulamanın onu kontrol etmenin ve o an dürtüyle işlem yapmanın işlemin kendisinin iyi bir fikir olup olmadığından bağımsız olarak ödüllendirici hissettirecek şekilde tasarlanabileceği anlamına gelir.
Oyunlaştırma, oyun olmayan bir üründe davranışı şekillendirmek için oyun tasarım mekaniklerini, ödülleri, dönüm noktalarını, kutlama animasyonlarını ödünç almak demektir. Robinhood'un konfetisi bunun ders kitabı örneğiydi: bir eyleme verilen küçük, anında, görsel olarak ödüllendirici bir tepki, az önce yaptığınız şeyi, işlem aslında iyi bir karar olsun ya da olmasın pekiştirecek şekilde zamanlanmıştı. Animasyonu kaldırmak altta yatan tek dokunuşla işlem ve sürekli portföy görünürlüğü tasarımını kaldırmadı; sadece bunun en görünür sembolünü kaldırdı.
Kaydolmak veya arkadaş davet etmek için sunulan bedava hisse de kazı kazan bileti gibi çalışır. Açana kadar ne alacağınızı bilmezsiniz ve bu belirsizlik, genellikle küçük meblağlar söz konusu olsa bile, değişken ödüller üzerine davranışsal araştırmalarda tekrarlayan etkileşimin iyi belgelenmiş bir itici gücüdür.
Çoğu Robinhood açma işlemi muhtemelen işlem değildir. Kontrol etmektir. Portföyün günlük değişimine hızlı bir bakış, yükselen bir hisse, düşen bir pozisyon. Her kontrol iki yönde de küçük bir duygusal vuruş verir ve uygulama ana ekrandan her zaman tek dokunuş uzakta olduğu için bakma dürtüsü ile buna göre hareket etme yetisi arasında doğal bir boşluk yoktur.
Asıl zararın büyük kısmı işlemlerin kendisinde değil, bu tekrarlanan kontrolde yaşanır. Sürekli portföy kontrolü araştırmacıların sosyal medya kompulsiyonunu incelemek için de kullandığı öz-belirleme çerçevesinde daha fazla kaygı ve daha kötü karar verme ile ilişkilendirilir: refleksif kontrol hiçbir kontrol hissini geri kazandırmaz, sadece dürtüyü bir an için yanıtlar ve sonra geri gelir.
Robinhood konfetiyi 2021'de düzenleyici inceleme ortamında kaldırdı ama temel mekanikler, tek dokunuşla işlemler, gerçek zamanlı fiyat görünürlüğü, fiyat hareketlerinde anlık bildirimler büyük ölçüde olduğu gibi kaldı. Birden fazla yargı bölgesindeki düzenleyiciler o zamandan beri oyunlaştırılmış işlem tasarımını incelemeye devam etti ama her bir kullanıcı için temel soru öncekiyle aynı: uygulama dürtüyle işlem yapmayı kolaylaştırıyor mu, bunu yaparken hâlâ konfeti gösterip göstermediği değil.
Bunların hiçbiri Robinhood'u veya genel olarak yatırım yapmayı kullandığınız için kötü hissetmeniz için bir neden değildir. Uygulamanın kendisini erişimi kontrol edilmeye değer bir şey olarak ele almak için bir nedendir; tıpkı bir kararı değil de bir refleksi ödüllendirmek için yapılmış herhangi bir ürünü ele alacağınız gibi.
1. Robinhood'u engellenen uygulamalarınıza ekleyin. Aynı anda kompulsif şekilde kontrol ettiğiniz diğer yatırım veya aracı kurum uygulamalarını da ekleyin.
2. Engelin işlem günü boyunca kalmasına izin verin. Piyasa açıldığında veya bir hisse hareketlenmeye başladığında kapatılacak bir düğme yok.
3. Acil erişimi gerçek, zamana duyarlı bir hesap işlemi için kullanın. Oturum başına bir kez 5 dakikalık bir pencere, fiyat kontrolü için değil.
4. Robinhood otomatik olarak yeniden kilitlenir. Kapatmayı hatırlamanıza gerek yok ve erken yeniden başlatılacak bir oturum da yok.
Apple'ın Ekran Süresi uygulama limitlerini kullanabilir veya Robinhood'u oturum başına bir kez 5 dakikalık acil erişim ile varsayılan olarak engelli tutmak için Fella'yı kullanabilirsiniz.
Evet. Fella iPhone'unuzdaki Robinhood uygulamasını engeller. Hesabınızı kapatmaz, pozisyonlarınızı satmaz veya varlıklarınıza ya da nakit bakiyenize dokunmaz.
Mekanizma olarak her zaman değil. Düzenleyiciler ve araştırmacılar Robinhood'un oyunlaştırılmış tasarımının, tek dokunuşla işlemlerin, konfeti animasyonlarının ve piyango tarzı bedava hisse hediyelerinin kumar uygulamalarında görülenle karşılaştırılabilir dopamin odaklı kontrol davranışına yol açtığını vurgulamıştır; temel varlığın hisse mi yoksa bahis mi olduğundan bağımsız olarak.
Fella oturum başına bir kez 5 dakikalık acil erişim verir. Bu pencere bittiğinde Robinhood otomatik olarak yeniden kilitlenir. Gerçekten zamana duyarlı hesap işlemleri başka bir cihazda tarayıcı üzerinden de halledilebilir.
Uygulamayı silmek aracı kurum hesabınızı kapatmaz veya varlıklarınızı taşımaz ve yeniden yüklemesi bir dakikadan az sürer. Fella ile engellemek hesabı olduğu gibi korurken kompulsif kontrolü tetikleyen kolay, refleksif açılışı ortadan kaldırır.
Hayır. Fella iPhone'unuzda uygulama erişimini engeller; zaten verilmiş emirlere, planlı işlemlere veya hesap ayarlarına dokunmaz. Bunlar Robinhood sistemleri üzerinden normal şekilde işlem görmeye devam eder.
Kendi başına değil. Araştırmacıların işaret ettiği endişe, bilinçli bir inceleme programından ziyade kaygıyla bağlantılı refleksif, yüksek sıklıklı kontroldür. Kontrol belirli bir neden olmadan günde onlarca kez oluyorsa, kesintiye uğratmaya değer kalıp budur.
