วิธีป้องกันไม่ให้แอป
ถูกลบบน iPhone
ใช้เวลาหน้าจอเพื่อป้องกันการลบแอปตามปกติ สิ่งนี้ไม่ได้ซ่อนแอป ลบไอคอนหน้าจอโฮม บล็อกการใช้งาน หรือหยุดการดาวน์โหลดใหม่
วิธีป้องกันไม่ให้แอป
ทางลัด: การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว > การซื้อใน iTunes และ App Store > การลบแอป > ไม่อนุญาต
นี่คือการตั้งค่าที่ใช้เมื่อคุณต้องการ หยุดไม่ให้ iPhone ลบแอป หรือ ป้องกันไม่ให้แอปถูกลบ ตั้งรหัสเวลาหน้าจอหากมีผู้อื่นใช้เครื่อง
ป้องกันไม่ให้แอปถูกลบ
1. เปิดเวลาหน้าจอ ไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ หากยังไม่ได้ตั้งค่าให้เปิดกิจกรรมแอปและเว็บไซต์ก่อน
2. เปิดการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว เข้าเมนู แล้วเปิด การซื้อใน iTunes และ App Store
3. ปิดการลบ แตะ การลบแอป แล้วเลือก ไม่อนุญาต
4. ป้องกันการตั้งค่า ตั้งรหัสเวลาหน้าจอหากไม่ต้องการให้ผู้อื่นเปลี่ยนข้อจำกัดได้
5. ทดสอบโดยไม่เสี่ยงข้อมูล กดค้างที่แอปภายนอกแล้วเลือกเอาออกแอป ตัวเลือก ลบแอป จะไม่พร้อมใช้งานอีก อย่าทดสอบกับแอปหรือข้อมูลที่แทนที่ไม่ได้
การลบ การซ่อน การล็อก การบล็อก และการดาวน์โหลดต่างกัน
ป้องกันการลบ: การตั้งค่าเวลาหน้าจอข้างต้นหยุดการลบแอปตามปกติ มันเป็นข้อจำกัดทั้งเครื่อง ไม่ใช่วิธีป้องกันแอปภายนอกที่เลือกเพียงแอปเดียว
เอาออกไอคอนจากหน้าจอโฮม: นี่คือการจัดระเบียบ ไม่ใช่การลบ แอปยังติดตั้งอยู่และพร้อมใช้งานในคลังแอป ไม่ได้ป้องกันไม่ให้ถูกลบภายหลัง
ซ่อนหรือล็อกแอป: Apple สามารถเรียก Face ID, Touch ID หรือรหัสเพื่อเปิดแอปที่ล็อกได้ การซ่อนจะย้ายแอปที่ดาวน์โหลดไปไว้ในโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ในคลังแอป ทั้งสองอย่างไม่เหมือนการป้องกันการถอนการติดตั้ง ดูคู่มือซ่อนแอปบน iPhoneและล็อกแอปบน iPhone
บล็อกการเข้าถึง: ขีดจำกัดแอป เวลาพัก และตัวบล็อกเฉพาะส่งผลว่าแอปที่ติดตั้งใช้งานได้หรือไม่ สำหรับแอปกวนใจที่เลือก Fella บล็อกการเข้าถึง มันไม่ใช่เครื่องมือควบคุมการลบแอป
ป้องกันการดาวน์โหลดใหม่: การลบแอปไม่ได้หยุดการติดตั้ง ใช้การควบคุม การติดตั้งแอป แยกต่างหากในการซื้อใน iTunes และ App Store ดูวิธีบล็อกการดาวน์โหลดแอปบน iPhone
หากแอปหายไปทั้งที่ไม่มีใครลบ
ตรวจสอบถ่ายโอนแอปที่ไม่ได้ใช้ก่อนคิดว่ามีคนลบ เมื่อพื้นที่ใกล้เต็ม iOS อาจลบไฟล์แอปที่ใช้น้อยอัตโนมัติ ขณะที่ยังเก็บข้อมูลและไอคอนไว้ ไอคอนยังอยู่บนหน้าจอโฮมพร้อมป้ายเมฆหรือลูกศรลงเล็ก ๆ แตะเพื่อติดตั้งใหม่และกู้คืนข้อมูล
ปิดหากต้องการให้แอปติดตั้งค้างไว้เต็มรูปแบบ ไปที่ การตั้งค่า > App Store แล้วปิด ถ่ายโอนแอปที่ไม่ได้ใช้ หรือตรวจสอบที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บ iPhone แล้วปิดคำแนะนำเดียวกันตรงนั้น
แอปที่ถูกถ่ายโอนไม่ใช่แอปที่ถูกลบ ไอคอนแอปที่ถูกลบหายไปทั้งหมด ต้องดาวน์โหลดใหม่ และไม่มีการกู้คืนข้อมูลอัตโนมัติเว้นแต่แอปนั้นซิงก์กับ iCloud หรือบัญชีเอง หากไอคอนหายไปทั้งหมดแทนที่จะกลายเป็นป้ายดาวน์โหลด นั่นชี้ไปที่ข้อจำกัดการลบแอปข้างต้น ไม่ใช่การถ่ายโอน
สำหรับผู้ปกครองที่ดูแล iPhone ของบุตร
บน iPhone ของผู้ปกครองหรือผู้จัดการครอบครัว ไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ แล้วเลือกบุตรใต้ครอบครัว เปิดการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว เปิดการซื้อใน iTunes และ App Store แล้วตั้งการลบแอปเป็นไม่อนุญาต
เก็บรหัสเวลาหน้าจอของบุตรไว้เป็นความลับ นี่คือการตั้งค่าที่เหมาะสมเมื่อต้องการให้ข้อจำกัดคงอยู่บนอุปกรณ์ของบุตร
สำหรับ iPhone ของคุณเอง
คุณใช้เส้นทางเดียวกันบน iPhone ของตนเองได้ แต่มันเป็นความชอบส่วนตัวมากกว่าการล็อกตัวเองโดยสมบูรณ์ คนที่ควบคุมรหัสเวลาหน้าจอและตัวเลือกกู้คืนสามารถเปลี่ยนได้
หากเป้าหมายจริงคือลดการเข้าถึงแอปกวนใจโดยไม่ต้องลบ ให้ใช้ขีดจำกัดแอป เวลาพัก หรือตัวบล็อกแอปแทน บทบาทของ Fella จำกัดอยู่ที่การบล็อกแอปกวนใจที่เลือกซึ่งยังติดตั้งอยู่
อนุญาตให้ลบแอปอีกครั้ง
กลับไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว > การซื้อใน iTunes และ App Store > การลบแอป กรอกรหัสเวลาหน้าจอแล้วเลือกอนุญาต
หากลบแอปยังไม่พร้อมใช้งาน ให้ตรวจว่าเปิดการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวอยู่ และสำหรับบุตรให้ตรวจสอบข้อจำกัดจากตั้งค่าเวลาหน้าจอครอบครัวของผู้ปกครอง
คำถามพบบ่อยเกี่ยวกับการป้องกันการลบแอป
ไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว > การซื้อใน iTunes และ App Store > การลบแอป แล้วเลือกไม่อนุญาต ใช้รหัสเวลาหน้าจอเมื่อมีผู้อื่นใช้เครื่อง
ไม่ได้ การจำกัดการลบแอปของเวลาหน้าจอเป็นการควบคุมทั้งเครื่อง ไม่ใช่การล็อกแอปภายนอกที่เลือกเพียงแอปเดียว
ไม่ การป้องกันการลบแยกจากการเอาออกไอคอนจากหน้าจอโฮม การซ่อนหรือล็อกแอป และการบล็อกการใช้งานแอป
ไม่ หากต้องการจำกัดการดาวน์โหลดใหม่ ให้ใช้การควบคุมการติดตั้งแอปแยกต่างหากในการตั้งค่าการซื้อใน iTunes และ App Store ของเวลาหน้าจอ
บน iPhone ของผู้ปกครอง เปิดการตั้งค่า > เวลาหน้าจอ เลือกบุตรใต้ครอบครัว เปิดการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว แล้วตั้งการลบแอปเป็นไม่อนุญาตในการซื้อ iTunes และ App Store
ไม่ได้ Fella บล็อกแอปกวนใจที่เลือกไว้ ไม่ใช่เครื่องมือควบคุมการลบแอป ใช้ข้อจำกัดเวลาหน้าจอของ Apple เมื่อต้องการป้องกันการลบ
มักเป็นเพราะการถ่ายโอนอัตโนมัติ ไม่ใช่การลบ หากเปิดถ่ายโอนแอปที่ไม่ได้ใช้ไว้ iOS จะลบไฟล์แอปที่ใช้น้อยเมื่อพื้นที่ใกล้เต็ม แต่ยังคงข้อมูลและไอคอนไว้พร้อมป้ายเมฆดาวน์โหลดเล็ก ๆ แตะไอคอนเพื่อติดตั้งใหม่ ตรวจสอบที่การตั้งค่า > App Store > ถ่ายโอนแอปที่ไม่ได้ใช้ หรือการตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บ iPhone แล้วปิดหากต้องการให้แอปติดตั้งค้างไว้เต็มรูปแบบ
ไอคอนแอปที่ถูกถ่ายโอนยังอยู่บนหน้าจอโฮมพร้อมป้ายเมฆหรือลูกศรลงเล็ก ๆ แตะเพื่อติดตั้งใหม่และกู้คืนข้อมูล ส่วนแอปที่ถูกลบไอคอนหายไปทั้งหมด ต้องดาวน์โหลดใหม่จาก App Store และข้อมูลในเครื่องจะไม่กู้คืนอัตโนมัติเว้นแต่แอปซิงก์กับ iCloud หรือบัญชีของตัวเอง
