Zegary odliczające i powiadomienia o przebiciach w eBay wywołują coś bliższego konkurencyjnej pobudzenia niż zakupom. Fella domyślnie blokuje aplikację i daje jedno 5-minutowe awaryjne odblokowanie na sesję, więc nie ma już zegara, którego można by obserwować.
eBay jest zbudowany inaczej niż aplikacja zakupowa ze stałą ceną, i właśnie ta struktura sprawia, że trudniej się od niego oderwać. Aukcja wprowadza konkurencję, zegar odliczający i innych licytujących — rzeczywistych lub sugerowanych — a badacze zachowań licytujących opisują konkretny efekt zwany konkurencyjną pobudzeniem: chęć wygrania zaczyna przeważać nad faktyczną wartością przedmiotu. Nie decydujesz już, czy coś jest warte ceny. Decydujesz, czy możesz przegrać.
Ta zmiana jest mierzalna, nie tylko anegdotyczna. Nazywa się ją klątwą zwycięzcy: ludzie konsekwentnie płacą więcej w aukcji za ten sam przedmiot, niż w bezpośredniej sprzedaży, ponieważ chęć wygrania przyćmiewa racjonalną ocenę ceny. Dodaj powiadomienia push o przebiciach i żywy licznik, a eBay staje się jedną z niewielu aplikacji zakupowych, które mogą przyciągnąć Cię z powrotem w trakcie zakupu, nie tylko przed nim.
W miarę postępu aukcji licytujący zaczynają czuć prawo własności do przedmiotu, za który jeszcze nie zapłacili, czasem nazywane efektem wyposażenia. Przegranie aukcji zaczyna wydawać się jak utrata czegoś, co już było nasze, co pcha ludzi do licytowania powyżej ceny, którą pierwotnie uznali za sprawiedliwą. Licznik odliczający dodatkowo kompresuje decyzję: rzadko jest czas, by się cofnąć i przemyśleć, zanim aukcja się zakończy.
Powiadomienia o przebiciach zamieniają pasywną ofertę w aktywne przyciąganie. Alert informujący, że ktoś Cię przebił, to nie neutralna informacja — to bezpośrednie polecenie ponownego otwarcia aplikacji i odpowiedzi, wysyłane przez system eBay, a nie przez Ciebie.
Lista obserwowanych w eBay jest zaprojektowana do wielokrotnego sprawdzania, nie raz. Każda wizyta pokazuje liczbę aktualnych ofert, pozostały czas i ilu innych użytkowników obserwuje ten sam przedmiot — wszystko to sygnały konkurencyjne, nawet dla ofert, na które jeszcze nie licytowałeś. Sprawdzanie listy obserwowanych może stać się osobną rutyną, niezależnie od tego, czy w ogóle planujesz coś kupić.
Ponieważ tak duża część asortymentu eBay jest unikalna lub w ograniczonej liczbie, w przeciwieństwie do odtwarzalnego towaru detalicznego, FOMO potęguje już działające mechanizmy aukcyjne. Rzadko istnieje wersja „kupię następnym razem" dla konkretnego używanego lub kolekcjonerskiego przedmiotu, co podnosi stawkę przy każdym obserwowanym liczniku.
Proxy bidding w eBay pozwala ustawić maksimum i pozwolić systemowi licytować za Ciebie inkrementalnie, co pomaga unikać emocjonalnej licytacji w ostatniej sekundzie na pojedynczy przedmiot. Nie powstrzyma Cię to jednak od otwierania aplikacji, by obserwować licznik, podnoszenia tego maksimum w trakcie aukcji ani przeglądania nowych ofert, czekając na wynik.
Fella blokuje eBay na poziomie iPhone’a, używając frameworku Czasu przed ekranem Apple, więc nie ma licznika do oglądania ani alertu o przebiciu, na który można zareagować. Jedno 5-minutowe awaryjne odblokowanie na sesję obejmuje prawdziwe, pilne sprawdzenie, a po zakończeniu okna aplikacja blokuje się automatycznie. Jeśli masz trwającą aukcję, zakończ ją przed włączeniem blokady, ponieważ Fella nie da Ci dostępu do podbicia oferty poza jednym 5-minutowym awaryjnym odblokowaniem na sesję.
1. Dodaj eBay do zablokowanych aplikacji. Uwzględnij inne aplikacje aukcyjne lub do odsprzedaży, które kompulsywnie sprawdzasz.
2. Pozwól blokadzie utrzymać się przez każdy licznik. Bez przełącznika, który wyłączyłby ją, bo aukcja jest „prawie skończona".
3. Użyj awaryjnego odblokowania do realnej, pilnej potrzeby. Jedno 5-minutowe okno na sesję, nie sprawdzanie listy obserwowanych.
4. eBay blokuje się ponownie automatycznie. Licznik aukcji biegnie niezależnie od tego, czy go oglądasz.
Możesz użyć limitów aplikacji Czasu przed ekranem Apple albo Fella, która domyślnie blokuje eBay i daje jedno 5-minutowe awaryjne odblokowanie na sesję.
Fella blokuje aplikację eBay na Twoim iPhonie i nie zamyka konta. Pamiętaj, że jeśli masz aktywną licytację, blokada aplikacji oznacza, iż nie będziesz mógł sprawdzić ani podbić oferty do następnego awaryjnego odblokowania lub do czasu odblokowania aplikacji, więc zakończ wszystkie trwające aukcje przed włączeniem blokady.
Badacze opisują „konkurencyjną pobudzenie", czyli chęć wygrania, która często przejmuje kontrolę nad faktyczną wartością przedmiotu, gdy aukcja już trwa. Liczniki odliczające i powiadomienia o przebiciach przez innych użytkowników dodają pilności i poczucia osobistego zaangażowania, przez co zaprzestanie licytacji wydaje się jak utrata czegoś, co już do nas należało.
Klątwa zwycięzcy opisuje, jak zwycięzcy aukcji konsekwentnie płacą więcej, niż zapłaciliby w bezpośredniej sprzedaży za ten sam przedmiot, ponieważ chęć wygrania przejmuje kontrolę nad racjonalną oceną ceny.
Fella daje jedno 5-minutowe awaryjne odblokowanie na sesję. Gdy to okno się kończy, eBay blokuje się automatycznie.
To zależy od tego, jak często sprzedaż wymaga sprawdzania aplikacji, a jak często przeglądanie Cię wciąga. Niektórzy sprzedający uważają, że jedno 5-minutowe awaryjne odblokowanie na sesję wystarcza na obsługę wiadomości i ofert; inni wolą pozostawić eBay odblokowany podczas aktywnego okresu sprzedaży i wrócić do blokady, gdy się ono zakończy.
Możesz wyłączyć powiadomienia push o przebiciu w ustawieniach eBay, co usuwa jeden z wyzwalaczy. Nie zatrzymuje to jednak nawyku sprawdzania listy obserwowanych ani przeglądania nowych ofert, co adresuje blokada aplikacji.
